はじめに 「自分の考えを伝えているつもりなのに、相手にうまく伝わらない」「会話は続けられるけれど、相手の意図をくみ取れているのか不安」と感じていませんか。 仕事で相談や報告をするとき、相手の反応を見ながら言葉を選べず、伝え方に迷ってしまうこともありますよね。 この記事では、コミュニケーション能力とは何かを整理し、相手と意思疎通を図るために必要な3つの力について順を追って説明していきます。 コミュニケーション能力とは？ コミュニケーション能力について理解するには、まず「話すことが得意であること」と「相手と適 ...