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はじめに 本記事の目的 本記事は、ビジネスマナー検定とビジネス文書実務検定の試験対策に必要な情報を一つにまとめた入門ガイドです。過去問や模擬問題、出題範囲・合格基準、効果的な問題集・参考書の選び方まで、体系的に解説します。公式サイトでの過去問公開状況や問題形式、学習のポイントも取り上げます。 対象と期待する効果 新社会人や職場でのマナーを見直したい方、文書作成の基礎力を確実に身につけたい方に向けています。本記事を読むことで、試験の全体像がつかめ、具体的な学習計画を立てやすくなります。 学習の進め方の基本方 ...

はじめに 目的 本書は、コミュニケーションにおける「目標設定」の重要性と実践方法を分かりやすく伝えることを目的としています。組織や個人が意図的にコミュニケーションを設計できるよう、基礎から応用まで丁寧に解説します。 対象読者 ・職場やチームで円滑な対話を目指す方 ・リーダーや管理職で伝え方を改善したい方 ・自己表現や聞き方を磨きたい個人 専門知識がなくても読み進められる内容です。 本書の構成と使い方 第2章で「目標とは何か」を整理し、第3章以降で具体例や設定手順、実践方法を示します。実践できるチェックリス ...

はじめに 本資料の目的 本資料は「コミュニケーションの基本」を分かりやすく整理することを目的としています。定義、種類、目的と重要性、能力の構成要素、円滑にするポイント、能力向上の方法、職場や社会での実践例を順を追って解説します。言語的な表現だけでなく非言語の働きも重視して扱います。 コミュニケーションとは コミュニケーションとは、人と人が思いや情報を伝え合い理解し合う行為です。話す・聞くといった言語的なやり取りのほか、表情や態度、声のトーンなどの非言語的な要素が大きく影響します。本資料では両方をバランスよ ...

はじめに この記事の目的 本記事はアンガーマネジメントファシリテーター資格について、概要・取得方法・実践・活用事例などをわかりやすく解説します。資格取得を検討している方や職場で研修を企画したい方に向けています。 アンガーマネジメントとは（簡単に） 怒りは誰にでもある自然な感情です。アンガーマネジメントは怒りを否定せず、感じ方や伝え方を工夫して問題を避けるためのトレーニングです。たとえば、深呼吸をして一呼吸おく、言い方を変えるといった実践が含まれます。 本連載で学べること 資格の意義、取得の手順、ワークショ ...

はじめに 本記事の目的 本記事は、プレゼンテーションの構成やフォーマットをわかりやすく解説します。基本の三段構成から、よく使われる型、資料作成のコツ、AIやツールの活用法、テンプレートの使い方まで、実践につながる内容を順に紹介します。 対象読者 初めてプレゼン資料を作る方 いつも同じ構成になりがちな方 効率よく資料を作りたい方 具体例を交えて説明しますので、経験にかかわらず役立ちます。 この記事で得られること 聴き手に伝わる基本構成の理解 場面に応じたフォーマットの選び方 効率よく資料を作る実践的なコツ ...

はじめに 目的 本調査は「Q&A 言い換え」に関する検索結果を整理し、Q&Aの基本的な意味、言い換え表現、FAQとの違い、ビジネスでの活用法、SEOとの関連、効果的な作成ポイントまでをわかりやすく解説することを目的としています。読者が用語の使い分けや実践方法をすぐに役立てられる内容にします。 対象読者 ウェブや資料でQ&A表現を使う担当者 FAQや顧客対応を改善したい方 コンテンツ制作やSEOに関心のある方 本書の範囲と構成 本書は全7章で構成します。第2章で基本を押さえ、第3章で ...

はじめに 本記事の目的 本記事は「コミュニケーション アサーション」をわかりやすく伝えることを目的としています。心理学で使われる自己表現の技術を、日常や職場で使える具体的な方法まで丁寧に解説します。 誰に向けた記事か ・自分の意見を伝えにくいと感じる人 ・職場や家庭での対人関係を改善したい人 ・対話の練習法を知りたい人 この記事で学べること ・アサーションの定義と必要性 ・メリットとデメリットの理解 ・具体的な言い方やトレーニング法 ・日常や仕事での活用例 読み方のポイント 各章は順に読んで実践につなげら ...

はじめに 本記事の目的 本記事は、高校生が志望理由書や面接で「コミュニケーション能力」を効果的に自己PRする方法をわかりやすく示します。抽象的な表現に頼らず、具体例を使って説得力のある文章を作る手順を丁寧に解説します。 対象読者 ・受験や就職活動を控えた高校生 ・自己PRの書き方に悩む保護者や指導者 コミュニケーション能力が大切な理由 学校生活や部活動、アルバイト、面接などで相手に自分の考えを伝えたり、相手の意図をくみ取ったりする場面が多くあります。具体的な行動で示すと、面接官や評価者に伝わりやすくなりま ...

はじめに 本書の目的 本資料は「コミュニケーション 心がけていること」を分かりやすくまとめたガイドです。円滑な対話を生む10のポイントと実践のコツを、具体例を交えて丁寧に解説します。日常の会話で使えるシンプルな工夫を中心にしています。 想定する読者 職場、家庭、友人関係などでコミュニケーションを改善したい方を想定しています。専門用語は最小限にし、誰でもすぐ試せる内容にしました。 使い方 各章は独立して読めます。まず目次で関心のある章を選び、実践コツを日常で繰り返してください。具体例や練習を繰り返すことで、 ...

はじめに プレゼンで画像を使うと、内容がぐっと伝わりやすくなり、聞き手の理解や納得感も高まります。ただ一方で、画像の出典を書き忘れると著作権トラブルや信用低下につながることもあるため、正しいルールを知っておくことがとても大切です。 ここでは、プレゼン初心者の方でも迷わず使えるように、画像の出典表記の基本から、実際のスライドで使える記載例までを、やさしく整理してまとめました。 このガイドでわかること 画像の出典を書かなければいけない理由 スライドでそのまま使える“やさしい表記例” 著作権やライセンスで気をつ ...