はじめに 本調査の目的 本調査は「クライシスマネジメント とは」をテーマに、基礎から実践までを分かりやすく整理することを目的としています。企業が突然直面する事故や情報漏えい、自然災害などの危機に、迅速かつ的確に対応するための基礎知識を提供します。 対象と範囲 対象は企業の管理職、危機対応担当者、広報担当者、または危機対応に関心のあるビジネスパーソンです。内容は定義、クライシスの事例、リスクマネジメントとの違い、対応段階や具体的手順、事前準備までを含みます。専門用語は最小限に抑え、具体例で補足します。 本書 ...