はじめに
対象読者
ITパスポート試験のプロジェクトマネジメント分野を初めて学ぶ方から、再確認したい方まで幅広く役立つ内容です。業務で簡単なプロジェクト管理経験がある方も、基礎を整理するのに使えます。具体例を多く示すため、専門用語を知らなくても読み進められます。
この記事の目的
本記事は過去問題の解説と出題傾向の分析を通じて、合格に必要なポイントをわかりやすく伝えることを目的とします。例として、スケジュール管理やリスク対応の設問を取り上げ、解き方のコツを示します。学習の時間が限られる方にも実践的な勉強法を提供します。
本記事の構成と使い方
全6章で構成します。第2章で基本概念を確認し、第3章で出題傾向を分析します。第4章で過去問をピックアップして詳しく解説し、第5章で効果的な勉強法を紹介します。第6章は頻出用語と重要ポイントのまとめです。まずは第2章の基礎を読んでから、過去問に取り組む流れをおすすめします。
学習の心がまえ
短時間で効率よく学ぶには、まず用語を暗記するよりも問題を解いて感覚を掴むことが有効です。例えば、タスクを一覧にして優先順位を付ける練習や、想定されるトラブルへの対応例を考える演習が役立ちます。実務での経験と結び付けて考えると理解が深まります。
プロジェクトマネジメントの基本概念
プロジェクトとは
プロジェクトは「明確な目標を持ち、限定された期間で完了する仕事」です。例えば、新しいウェブサイトを作る、店舗の改装を行う、業務システムを導入するなどが当てはまります。日常業務と違い、開始と完了がはっきりしている点が特徴です。
なぜ管理が必要か
限られた人・モノ・金で期日までに成果を出す必要があります。計画を立てずに進めると、納期遅れや予算超過、品質低下につながります。管理はリスクを減らし、目標達成の確率を高めます。
ITパスポートで重要な3つ
- スコープ管理（何を作るか）: 要求を整理し、範囲を決めます。例: 機能の一覧を確定する。
- スケジュール管理（いつまでに作るか）: 作業順序と日程を決めます。例: ガントチャートで工程を見える化する。
- コスト管理（予算内で進めるか）: 費用を見積もり、支出を監視します。例: 人件費や外注費を管理する。
役割と基本プロセス
一般にプロジェクトマネージャーが計画・調整・報告を行います。フェーズは立ち上げ→計画→実行→終結の順で進みます。計画段階で範囲・日程・予算を固め、実行で進捗を測ります。
よくある失敗と対策（例）
- 範囲があいまい: 要件を具体化し合意を取る。
- 進捗把握が遅れる: 定期的に短いミーティングで状況を共有する。
- コストが膨らむ: 予備費を設定し、実績を早めに確認する。
この章では、まず基本を押さえて次章の出題傾向へ進みます。
プロジェクトマネジメントの出題傾向と過去問分析
頻出テーマ
試験でよく出るのはスコープ管理、スケジュール管理、コスト管理です。スコープ管理では要件定義や作業範囲の明確化に関する問題が多く、例えば「要件追加が発生したときの対応方法」を問う設問が出ます。スケジュール管理は工程や進捗の計算・管理が中心で、コスト管理は見積りや予算超過の原因分析が題材になります。
出題形式
形式は大きく分けて指標計算問題と事例選択問題です。指標計算問題は進捗率や残日数などの計算式を使う問題が多く、計算過程を問われます。事例選択問題は実際のプロジェクト状況を示し、最適な対処法や失敗原因を選ぶ問題が増えています。
過去問から学ぶポイント
過去問では具体的な数値を与えて計算させる問題と、場面を説明して判断を求める問題が半々くらいです。例えばスケジュール進捗は「実績作業量÷計画作業量×100」で表す基本問題が頻出します。システム開発の失敗例では要件定義不足や変更管理の不備を問う設問が目立ちます。
傾向と対策
近年は実務に即した設問が増えています。したがって、計算問題の練習に加え、事例を読んで因果関係を整理する訓練が有効です。具体例を使って自分の言葉で説明できるように準備してください。
過去問ピックアップと解説
問題1：スケジュール管理（ガントチャート／クリティカルパス）
あるプロジェクトでタスクの工数と前後関係が与えられ、最短完了日を求める問題が出題されます。ガントチャートは視覚化に有効で、クリティカルパス法（CPM）は遅延が許されない経路を特定します。実務例：設計→実装→試験の順で遅延が生じたら全体に影響します。
問題2：統合マネジメントと変更管理
プロジェクト統合ではスコープ変更や資源再配分の判断が問われます。過去問では、変更が出たときの承認ルートや文書化の手順が問われます。実務例：機能追加が発生したら、影響範囲を見積もり、ステークホルダーに承認を得てから実行します。
問題3：スコープ管理の失敗事例
範囲があいまいで手戻りが繰り返されるケースが出題されます。原因は要件定義の不足や受入基準の未設定です。解答策は受入条件を明確化し、変更を小刻みに管理することです。
解答のポイント
・設問で求める出力（最短日、影響範囲、承認手順）を最初に明示する。
・計算問題は手順を示して一貫性を保つ。
・事例問題は具体例を交え、結論→理由→対策の順で書くと採点者に伝わりやすいです。
効果的な勉強法と攻略ポイント
1. 全体像をまず把握する
プロジェクトの「何を」「誰が」「いつまでに」「どのように」を俯瞰します。主要な管理領域（スコープ、スケジュール、コスト、品質、リスク、利害関係者）と用語の役割を明確にすると、個別問題の位置づけが分かります。
2. 過去問を繰り返す実践法
過去問は頻出パターンを教えてくれます。1回目は制限時間で解き、2回目は解説を読み込みます。間違えた問題は“なぜ不正解か”を自分の言葉で書き出して理解を深めます。エラー集を作り、週に一度は見直してください。
3. 頻出分野に優先順位を付ける
出題頻度と実務での重要度で優先順位を付けます。初めはスコープ管理、スケジュール、リスク管理に時間をかけ、その後コストや品質、契約・調達へ広げます。
4. ケースで考える学習法
実務に近い短いケース（建設、IT開発、販促イベントなど）を作り、選択肢の理由を説明できるように練習します。単なる暗記でなく、なぜその選択が正しいかを説明する力が合格の鍵です。
5. 時間配分と試験当日の準備
模試で本番想定の時間配分を固めます。見直し時間を残し、分からない問題は先送りして点を取りに行く戦略を練ってください。
6. 習慣化とモチベーション維持
短時間でも毎日手を動かすことが大切です。学習仲間と問題を出し合う、進捗を可視化するなど小さな工夫で継続しやすくなります。
よく出る用語・重要ポイントまとめ
用語と短い説明
- スコープ管理
プロジェクトで何を作るかを明確にします。例：ウェブサイトなら「ログイン機能」「商品一覧」などを決める。 - スコープクリープ
当初の範囲外作業が増えること。追加要求が原因で納期やコストが膨らみます。 - WBS（作業分解）
大きな作業を細かく分ける図。例：設計→開発→テストに分けると見積りがしやすくなります。 - ガントチャート
工程を時間軸で示す図。誰がいつ何をするかを可視化します。 - クリティカルパス法
全体の遅延につながる最長経路を見つける手法で、重点管理箇所が分かります。 - コスト見積もり
人件費・外注費・資材費を見積もる基本。具体的な数字で管理します。 - EVM（出来高管理）
進捗とコストを同時に評価する方法。予定と実績の差を早めに察知できます。
出題で押さえるポイント
- 用語の定義を簡潔に説明できるように練習する。
- 図（WBS・ガント・CPM）を描けると得点につながる。
- ケース問題は「なぜその手法を選ぶか」を理由付きで答える。
実践での覚え方
- 具体例で覚える：自分の身近な仕事や趣味でスコープやWBSを作ってみる。
- チェックリストを作り、範囲変更時は必ず影響範囲を評価する習慣をつける。