面接で好印象を与える話し方のコツとポイント解説

はじめに

目的

本ドキュメントは、面接で好印象を与え、伝わりやすく話すためのポイントをわかりやすくまとめたガイドです。具体的な話し方のコツ、注意点、例文や練習法まで幅広く扱います。面接官に意図が伝わる話し方を習得することを目的としています。

読者の皆さまへ

これから面接を受ける方、面接での話し方に自信を持ちたい方に向けています。経験の有無にかかわらず実践できる内容です。短時間で効果が出る練習法も紹介しますので、忙しい方も取り組みやすい構成にしました。

本書の構成と使い方

全5章で、基礎から応用、練習法まで段階的に学べます。本章では本書の目的と使い方を説明します。第2章以降は具体的な話し方のコツ、論理的に話す枠組み、練習とフィードバックの方法を順に解説します。章ごとに例文と練習課題を用意していますので、実際に声に出して練習してください。

本ドキュメントを読むことで期待できる効果

• 面接での話の組み立て方が明確になります。
• 緊張しても伝わる話し方の技術が身につきます。
• 面接官に好印象を与える表現やマナーを習得できます。

読み進める際は、実際に声に出して練習することをおすすめします。

面接で好印象を与える話し方のコツ徹底解説

はじめに

面接で伝わる話し方は、準備と習慣で身につきます。ここでは結論ファーストを中心に、具体的で使いやすいコツを丁寧に解説します。

結論ファーストの重要性

最初に結論を述べると、面接官は話の方向をすぐ把握できます。たとえば「私は御社でプロジェクト管理に貢献できます」と結論を言い、続けて理由を述べます。

PREP法と具体例

PREP（結論→理由→具体例→結論）を使うと話が整理されます。
例:「私はチームをまとめられます（結論）。前職で5人のチームを率い、納期を守りました（理由）。月次報告では進捗を可視化し問題を早期発見しました（具体例）。以上の経験から貢献できます（結論）。」

1分で簡潔にまとめる方法

• 要点を3つ以内に絞る。
• 順序を決めてメモを作る。
• 練習はタイマーで1分以内に収める。

声の大きさ・スピード・抑揚

• 声は面接室で聞こえる大きさで、ややゆっくり話すと伝わります。
• 重要な箇所は抑揚をつけて強調します。
• 言葉の間に短いポーズを入れると理解されやすいです。

語尾と非言語のポイント

語尾ははっきり切り、曖昧に終わらせないでください。姿勢は前向きで視線は適度に合わせます。笑顔と頷きで好印象を補えます。録音して自分の話し方を確認すると改善が早まります。

論理的に話すフレームワークの活用と丁寧な言葉遣い

はじめに

PREP法やSTAR法を使うと、話の筋が明確になり面接官に伝わりやすくなります。具体例と数字を添えると説得力が増します。

PREP法の使い方

PREPは「結論(Point)→理由(Reason)→具体例(Example)→結論(Point)」です。例：『私は貴社で顧客対応を改善したいです（結論）。前職で顧客満足度が低下していたためです（理由）。対応フローを見直し、返信時間を平均48時間から24時間に短縮し、満足度を10ポイント改善しました（具体例）。そのため貴社でも同様に貢献できます（結論）。』

STAR法の使い方

STARは「状況(Situation)→課題(Task)→行動(Action)→成果(Result)」です。実績を数値で示すと効果的です。例：『プロジェクトで納期遅延が発生（状況）。期限厳守が求められた（課題）。進捗管理表を導入し週次で調整した（行動）。納期を2週間短縮しコストを15%削減しました（成果）。』

数字と具体例の入れ方

数値は信頼性を高めます。期間・割合・人数などを用い、可能なら「前→後」の比較を示してください。曖昧な表現は避け、端的に伝えます。

丁寧な言葉遣い（敬語）のポイント

面接では丁寧語を基本にし、相手には敬語、自分の行為には謙譲語を使います。例：『〜しました』→『〜いたしました』。社内の一般的事実は普通形で恐縮しない言い回しにします。過度な謙遜や形式的な表現は内容が伝わりにくくなるため簡潔に述べます。

言い換え例と注意点

カジュアル：『やりました』『すごい』→ 丁寧：『対応しました』『成果を上げました』。長い一文は分けて一つの主張を明確にしてください。面接では論理と礼節を両立させることを意識します。

事前練習とフィードバックの重要性

なぜ練習が必要か

面接は一度きりの本番です。練習を重ねることで緊張が減り、話す流れを自分のものにできます。実践を想定した反復で自然さが出ます。

丸暗記は避け、要点をメモする

文章を丸暗記すると本番で硬くなります。要点だけを短いメモにまとめ、キーワードを見て話す練習をしてください。例：自己紹介→強み2点、経験1例、志望動機の核。

模擬面接の活用法

友人やキャリアセンターに模擬面接を依頼し、本番と同じ時間配分で実施します。想定外の質問にも対処できるようランダムに質問を混ぜてください。

録音・録画で客観チェック

自分の声の大きさ、話すスピード、表情や身振りを録画で確認します。録音なら言葉のつなぎや沈黙を聞き取り、改善点を書き出します。

フィードバックの受け方と改善

フィードバックは具体的に求めます。例：「話の構成は分かりやすかったか」「声のトーンはどうか」など質問を投げてください。指摘は一つずつ改善し、再度確認します。

練習の計画と小さな目標

本番までのスケジュールを立て、週ごとの目標を決めます。例：今週は自己紹介を安定させる、次週は想定外質問に対応する。短時間の反復を毎日続けると効果が出ます。

面接の話し方コツまとめ

• 結論ファーストで要点を明確に
  まず結論を一言で伝え、続けて要点を1分程度でまとめます。例：自己紹介は「私の強みは◯◯です」（結論）→理由→具体例→最後に意欲で締める流れにします。

• 声と話し方の基本
  大きめの声でゆっくり話し、抑揚をつけます。語尾ははっきり切り、「〜です」「〜ます」で統一すると丁寧さが伝わります。早口は印象を悪くするので意識して間をとります。

• 非言語表現を意識する
  アイコンタクト、笑顔、背筋を伸ばす姿勢を常に保ちます。モニター越しの面接でも画面を見る、表情を豊かにすることが大切です。

• フレームワークの活用
  PREP法（結論→理由→具体例→結論）やSTAR法（状況→課題→行動→成果）を使うと話がブレません。質問ごとにどの型が合うかを決め、簡潔に当てはめます。

• 敬語と表現の丁寧さ
  丁寧な敬語を徹底し、専門用語は必要最小限にして分かりやすく説明します。わからないことは正直に「確認して改めてご連絡します」と伝えます。

• 事前練習とセルフチェック
  録音や録画で話し方を確認し、友人や面接対策のプロからフィードバックをもらいます。想定質問を用意し、1分以内で答える練習を繰り返します。

• 実践のコツ
  緊張したら深呼吸して一呼吸置く、冒頭で相手に感謝を伝えると印象が和らぎます。練習の成果を信じて落ち着いて話すと、魅力や実力が伝わります。