目次
はじめに
「オンライン研修と対面研修は、結局どちらを選べばいいの？」
「それぞれにどんなメリット・デメリットがあって、研修内容によって使い分ける必要があるの？」と迷っていませんか。
研修を企画する際、オンラインなら場所を用意しやすく、対面なら参加者同士で直接やり取りできるため、どちらが自社に合っているのか判断しにくいことがありますよね。
この記事では、オンライン研修と対面研修の違いを整理し、それぞれのメリット・デメリットや選び方について、順を追って説明していきます。
オンライン研修と対面研修の違いは？
オンライン研修と対面研修は、どちらも知識やスキルを学ぶための方法ですが、実施する場所や参加方法、講師や受講者との関わり方が異なります。
ここでは、オンライン研修と対面研修がそれぞれどのような研修なのかを説明します。
オンライン研修とは
オンライン研修とは、インターネットを利用して、パソコンやタブレットなどから受講する研修です。
決められた時間にオンラインで参加する方法や、配信された動画や教材を使って学ぶ方法があります。
会場へ移動する必要がなく、離れた場所にいる人も同じ研修を受けやすいのが特徴です。
対面研修とは
対面研修とは、講師と受講者が同じ会場に集まって受講する研修です。
講師の説明を直接聞きながら、演習や実技などを行うこともあります。
その場で質問したり、講師から直接アドバイスを受けたりしやすいのが特徴です。
オンライン研修と対面研修を項目別に比較
オンライン研修と対面研修のどちらを選ぶか迷ったときは、費用や参加方法だけでなく、講師や受講者とのコミュニケーション、実技やグループワークの進めやすさまで比較することが大切です。
ここでは、費用や移動の負担、参加しやすさ、コミュニケーション、実技・グループワーク、集中・復習のしやすさの5項目に分けて比較します。
費用や移動の負担
オンライン研修は会場を借りる必要がなく、受講者も移動せずに参加できるため、会場費や交通費を抑えやすいです。
一方、対面研修では会場費のほか、受講者や講師の交通費、場合によっては宿泊費などもかかります。
参加しやすさと日程調整
オンライン研修はパソコンやタブレットなどから参加でき、会場まで移動する時間も必要ありません。
対面研修では参加者が同じ会場に集まるため、会場の確保や移動時間も考えながら日程を調整する必要があります。
コミュニケーションの取りやすさ
オンライン研修では、画面越しに質問したり、チャットで意見を伝えたりしながらコミュニケーションを取ります。
対面研修は講師や受講者の表情や反応を確認しやすく、その場で質問や意見を交わしながら進められるのが特徴です。
実技やグループワークの実施しやすさ
オンライン研修でも画面共有などを使ってグループワークを行えますが、実際に機器を扱うような実技には向かない場合があります。
対面研修では講師が受講者の様子を直接確認できるため、実技やグループワークを取り入れやすいです。
集中しやすさと復習のしやすさ
オンライン研修は普段の環境から参加できる一方、周囲の電話や業務などで集中が途切れることがあります。
対面研修は業務から離れて集中しやすく、オンライン研修は録画やデジタル教材が用意されていれば、あとから繰り返し復習しやすい点が特徴です。
オンライン研修のメリット
オンライン研修には、会場へ行かなくても受講できることや、移動にかかる時間と交通費を抑えられることなど、対面研修にはないメリットがあります。
ここでは、オンライン研修を受講することで得られる具体的なメリットについて説明します。
場所を選ばず参加できる
オンライン研修は、インターネットに接続できるパソコンやタブレットなどがあれば、会場へ移動せずに参加できます。
自宅や自社の会議室などから受講できるため、遠方にいる人も同じ研修に参加しやすいです。
移動時間や交通費を削減できる
オンライン研修は会場まで移動する必要がないため、往復の移動時間や交通費を抑えられます。
特に遠方から参加する場合は、移動にかかる時間や費用の負担を減らしやすいです。
録画を活用して復習しやすい
録画に対応したオンライン研修では、研修後に内容を見返し、聞き逃した説明や分からなかった部分を確認できます。
必要な箇所を一時停止したり繰り返し再生したりできるため、自分のペースで復習しやすいです。
オンライン研修のデメリット
オンライン研修は場所を選ばず参加できる一方で、対面研修と比べて受講者同士のやり取りが少なくなったり、実技や体験を伴う研修では進めにくかったりする場合があります。
ここでは、オンライン研修を受講するときに確認しておきたい具体的なデメリットについて説明します。
参加者同士のコミュニケーションを取りにくい
オンライン研修では参加者が同じ場所にいないため、休憩時間などに気軽に会話する機会が少なくなります。
グループワークも画面越しになるため、相手の表情や反応を見ながら交流することが難しい場合があります。
実技や体験型の研修には向かない場合がある
オンライン研修では講師と受講者が同じ場所で作業できないため、機器を使った操作や身体を動かす実技には向かない場合があります。
講師が手元や動きを細かく確認しにくく、その場で直接指導することが難しい点にも注意が必要です。
通信環境や機器の準備が必要になる
オンライン研修には、パソコンやタブレットなどの端末と、安定したインターネット環境が必要です。
カメラやマイクを使う場合は事前に動作を確認し、研修中に映像や音声が途切れないよう準備しておく必要があります。
対面研修のメリット
対面研修には、講師や参加者が同じ場所に集まることで、直接やり取りしながら学べるメリットがあります。
ここでは、対面研修ならではの具体的なメリットについて説明します。
講師や参加者と直接コミュニケーションを取れる
対面研修では講師と参加者が同じ会場にいるため、その場で質問したり、参加者同士で意見を交換したりできます。
相手の表情や反応も確認しやすく、会話をしながら理解を深められるのが特徴です。
実技やグループワークを実施しやすい
対面研修では、参加者が同じ会場で教材や機器を使えるため、実技やグループワークを進めやすいです。
講師も作業の様子を近くで確認でき、操作に迷ったときや間違えたときに、その場でアドバイスできます。
参加者の反応や理解度を確認しやすい
対面研修では、講師が参加者の表情や発言、演習中の様子を直接確認できます。
理解が難しそうな場合には説明を補足したり質問を促したりできるため、参加者の理解度に合わせて研修を進めやすいです。
対面研修のデメリット
対面研修は講師や参加者と直接やり取りできる一方で、研修会場の確保や参加者の移動にかかる費用や手間が発生します。
ここでは、対面研修を実施・参加するときに確認しておきたい具体的なデメリットについて説明します。
会場費や交通費などのコストがかかる
対面研修では参加者と講師が集まる会場を用意するため、会場費や交通費などのコストがかかります。
遠方から参加する場合は、移動距離によって交通費が増えたり、宿泊費が必要になったりすることもあります。
開催場所や日程の調整が必要になる
対面研修では参加者が同じ日時に会場へ集まるため、会場の空き状況やそれぞれの予定を確認しながら日程を調整する必要があります。
参加者が多い場合は予定を合わせにくく、開催日時を決めるまでに時間がかかることもあります。
遠方から参加しにくい
対面研修では会場まで移動する必要があるため、遠方にいる人ほど移動時間や交通費の負担が大きくなります。
移動に数時間かかる場合は研修以外の時間も確保する必要があり、参加が難しくなることもあります。
オンライン研修と対面研修はどちらを選ぶべき？
オンライン研修と対面研修は、それぞれ向いている研修内容や参加方法が異なるため、目的に合わせて選ぶことが大切です。
ここでは、目的や研修内容に応じた選び方について説明します。
知識習得や多拠点への研修はオンラインが向いている
知識や手順を講義や教材で学ぶ研修は、パソコンやタブレットから受講できるオンライン形式が向いています。
複数の拠点にいる人も同じ研修に参加でき、会場への移動が必要ないため、参加者が多い場合にも実施しやすいです。
実技や参加者同士の交流を重視するなら対面が向いている
機器を操作したり、講師から直接指導を受けたりする実技研修は、同じ会場で学べる対面形式が向いています。
参加者同士で会話しやすいため、グループワークや意見交換を重視する研修にも取り入れやすいです。
研修内容によってオンラインと対面を組み合わせる方法もある
研修内容に合わせて、オンラインと対面を組み合わせる方法もあります。
知識の習得はオンライン、実技やグループワークは対面で行うなど、それぞれの特徴を活かして使い分けるとよいでしょう。
まとめ
オンライン研修と対面研修には、それぞれ異なるメリットがあるため、研修の目的や内容に合わせて選ぶことが大切です。
知識を学ぶ研修や複数拠点から参加する場合はオンライン、実技や参加者同士の交流を重視する場合は対面が向いています。
どちらか一つに決める必要はなく、内容に応じてオンラインと対面を組み合わせる方法もあります。参加者が無理なく学べる環境を考えながら、自社の研修に合った方法を取り入れてみてください。