はじめに 「なぜなぜ分析って、なぜを5回繰り返せばいいの？」「原因を掘り下げようとしても、途中で何を考えればいいのか分からなくなる」と感じていませんか。 仕事でミスやトラブルが起きたとき、目の前の原因だけを直しても、しばらくすると同じ問題が繰り返されることがありますよね。 この記事では、なぜなぜ分析の意味や「なぜを5回」といわれる理由、基本的なやり方、具体例、進めるときの注意点まで分かりやすく解説します。 なぜなぜ分析とは？ なぜなぜ分析とは、発生した問題に対して「なぜ起きたのか」を繰り返し問い、表面的な ...