はじめに この資料は「コミュニケーションのキャッチボール」についてやさしく整理した入門です。日常の会話から職場やオンラインでのやり取りまで、会話を途切れさせず互いに理解を深めるための基本をまとめています。 本資料の目的 キャッチボールの意味や重要性を分かりやすく伝える うまくいかない原因と対処法を示す 世代や場面ごとの特徴を理解し、実践につなげる 想定する読者 会話をもっと円滑にしたい人 部下や家族との意思疎通に悩む人 教育や接客など、人と話す機会が多い人 読み方の提案 各章は具体例とコツを中心に構成して ...