はじめに 「順調だと聞いているのに、なぜか完成が遅れている」「会議では問題ないと言われたのに、直前になって急に忙しくなった」——そんな経験はありませんか。プロジェクトは一見予定どおりに動いているようでも、実際の作業の現場では少しずつ予定と実績がずれていくことがよくあります。 打ち合わせでは「問題ありません」と報告されていても、担当者の手元では前の作業が終わらず、次に取りかかれないまま止まっていることもあります。表には出ていなくても、小さな遅れや詰まりが積み重なり、そのまま時間だけが過ぎてしまうのです。する ...