はじめに プロジェクトで外部の業者(ベンダー)と協力する場面は増えています。例えば、システム開発を外部に委託したり、ハードウェアを購買したり、クラウドサービスを利用したりする場合です。ベンダーとの関係をただ任せていると、品質や納期、コスト、リスク管理で思わぬ問題が起きることがあります。 本記事では、ベンダーコントロールの基本から実践的なポイントまでを丁寧に解説します。具体的には、ベンダーコントロールの定義、必要性、実際の活動内容、担当者に求められるスキル、よくある課題とその対策、PMOや支援者の役割、成功 ...