はじめに 「マネージャー」という言葉は、会社や組織の中でよく耳にしますが、実際にどのような役割を持つ人なのか、はっきり説明できる人は意外と少ないかもしれません。 たとえば、仕事をしていると「マネージャーって具体的に何をしている人なの？」「リーダーとは何が違うの？」「上司と同じ意味なの？」と疑問に思うことはありませんか。役職として名前は知っていても、毎日の仕事の中でどんな役割を担い、どんな判断や行動をしているのかまではイメージしにくいものです。 また、これからマネージャーを目指す人や、すでにチームをまとめる ...