はじめに 「名刺交換の手順はこれで合っているの？」「上司や取引先への言葉遣いやメールの書き方で失礼な対応をしていないか不安」と感じたことはありませんか。 社会人になると、初対面の挨拶や電話対応、会議での振る舞いなど、さまざまな場面でビジネスマナーを求められます。しかし、教わる機会が少ないまま実践することも多く、何が正しいのか分からず戸惑ってしまうことがあります。 この記事では、挨拶や言葉遣い、電話対応、メール、訪問時のマナーなど、社会人が覚えておきたいビジネスマナーの基本を順を追って説明していきます。 ビ ...