はじめに 資料の目的 この資料は「話す」「聞く」スキルに関する調査結果をまとめたものです。特に「聞く力」に焦点を当て、定義や重要性、傾聴の意味、実践方法までを分かりやすく解説します。ビジネスや日常の対人関係で役立つ基礎知識を提供します。 本資料で扱う内容 聞く力の定義とその重要性 傾聴力とは何か（具体例を交えて説明） 聞く力を高めるための実践的な方法 各章は具体例や簡単な練習法を交えて、すぐに使える形でまとめます。 誰に向けているか 職場での会話を円滑にしたい方、部下や同僚との関係を改善したい管理職、家庭 ...