はじめに 背景 2025年現在、AIは単なる技術ではなく、私たちの情報収集や意思疎通の相手として急速に存在感を増しています。生成AIや会話型AI、チャットボットが導入され、企業の顧客対応や個人の仕事支援、学び方まで変わってきました。 なぜ重要か 従来の検索はキーワードに合った情報を探す手段でしたが、対話型のAIは問いに応じて説明を組み立て、状況に合わせた提案や共感的な応答を返します。例えば、製品の不具合をチャットで伝えると、原因を絞って具体的な対処法を示すといった使い方が増えています。 本記事の目的と構成 ...