はじめに 「QCDって聞いたことはあるけど、実際の仕事ではどう使えばいいの？」と感じたことはありませんか。 品質は大事だと分かっていても、どこまで求めるべきか迷ったり、納期とクオリティのどちらを優先すべきか判断に悩む場面は少なくありません。さらに、コストを抑えるよう求められても、何を削っていいのか分からず迷うこともありますよね。 たとえば、納期まであと3日のタイミングで修正依頼が入った場合。そのまま納品するのか、納期を調整して品質を上げるのか、それとも外注を使って対応するのか——判断に迷いやすいポイントで ...