要件定義は、プロジェクトの成功・失敗を左右する最重要フェーズです。PMBOKでいうところの 計画プロセス群 × スコープマネジメントの中心 に位置し、「何を作るのか」を明確にする段階です。 しかし実務では、この要件定義が曖昧なまま進められ、後半で手戻り・予算超過・納期遅延などが起こるケースが非常に多いです。 ここでは、初心者でも理解できるように要件定義の基本・流れ・よくある落とし穴・成功のコツを体系的に整理します。 要件定義とは何か？ 要件定義とは 「顧客が求める成果物の内容・機能・条件を明文化する作業」 ...