目次
はじめに
「ビジョンとミッションは、具体的に何が違うの？」
「バリューも含めて会社の方針を整理したいけれど、それぞれに何を書けばよいの？」と迷っていませんか。
会社の理念を作ったり、既存の言葉を見直したりする場面では、ビジョンとミッションの内容が似てしまい、どちらに何を盛り込むべきか迷うことがあります。
この記事では、ビジョンとミッションの違いをはじめ、バリューとの関係や3つを使い分けるときの考え方まで分かりやすく解説します。
ビジョンとミッションの違いとは？
ビジョンとミッションは、どちらも組織の方向性を示す言葉ですが、示している内容は異なります。
ここでは、ビジョンとミッションそれぞれの意味を確認したうえで、3つの違いを整理します。
ビジョン
ビジョンは、組織が将来どのような状態を実現したいのかを示すものです。
現在の事業内容ではなく、数年後やその先に目指す組織や社会の姿を言葉にします。
目指す未来を明確にすることで、社員が同じ方向を見て仕事を進めやすくなります。
ミッション
ミッションは、組織が何のために存在し、顧客や社会に対して何を果たすのかを示すものです。
将来の姿ではなく、現在から継続して取り組む役割を言葉にします。
事業を行う理由が明確になるため、仕事で何を優先するのかを判断しやすくなります。
ビジョンとミッションは役割・時間軸・答える問いが異なる
ビジョンとミッションは、役割や時間軸、答える問いが異なります。
ビジョンは将来に焦点を置き、「どのような姿を実現したいか」を示すものです。
一方、ミッションは現在から続く役割に焦点を置き、「何のために存在し、何を果たすのか」を示します。
バリューとは？
バリューは、組織のメンバーが仕事を進めるうえで共有する価値観や行動基準を示すものです。
ここでは、バリューが示す内容と、ビジョン・ミッションとの関係を解説します。
バリューは組織で共有する価値観や行動基準を示す
バリューは、組織のメンバーが仕事を進めるうえで、何を大切にし、どのように行動するのかを示すものです。
判断に迷ったときの基準として使うことで、メンバー同士の仕事に対する考え方や行動をそろえやすくなります。
バリューはビジョンとミッションの実現を支える
バリューは、ビジョンで示した将来の姿や、ミッションで示した使命を日々の仕事につなげる役割があります。
メンバーがバリューに沿って判断や行動を重ねることで、ミッションを果たしながら、ビジョンの実現に近づいていきます。
ミッション・ビジョン・バリューの関係
ミッション・ビジョン・バリューは、それぞれ異なる役割を持ちながら、組織の方向性や日々の行動をつなぐ関係にあります。
ここでは、それぞれが示す内容と3つのつながりを順に解説します。
ミッションは「なぜ存在するのか」を示す
ミッションは、組織が何のために存在し、顧客や社会に対して何を果たすのかを示します。
事業を行う理由を言葉にすることで、組織が継続して取り組む役割や、仕事で何を優先するのかを判断しやすくなります。
ビジョンは「どこを目指すのか」を示す
ビジョンは、組織が将来どのような状態を実現したいのかを示します。
数年後やその先に目指す組織や社会の姿を言葉にして共有することで、メンバーが同じ方向に向かって仕事を進めやすくなります。
バリューは「どのように行動するのか」を示す
バリューは、ミッションを果たしてビジョンへ近づくために、メンバーがどのように判断し、行動するのかを示します。
仕事で大切にする考え方を共有することで、日々の判断や行動をそろえやすくなります。
ビジョン・ミッション・バリューを使い分ける方法
ビジョン・ミッション・バリューは、目的に応じて使い分けることで、それぞれの役割が明確になります。
ここでは、ミッション・ビジョン・バリューを使い分ける具体的な場面を解説します。
企業の存在意義を明確にするとき
企業が何のために存在し、顧客や社会に対して何を果たすのかを明確にするときは、ミッションを使います。
事業を行う理由や継続して果たす役割を言葉にすることで、企業として何を大切に取り組むのかを共有しやすくなります。
将来の目標や方向性を共有するとき
企業が将来どのような状態を目指すのかを共有するときは、ビジョンを使います。
数年後やその先に実現したい姿を言葉にすることで、社員が同じ方向を見ながら仕事を進めやすくなります。
日々の判断や行動の基準をそろえるとき
社員が仕事で何を優先し、どのように行動するのかをそろえるときは、バリューを使います。
業務の進め方や対応に迷ったときも、バリューを基準にすることで、社員同士の判断や行動をそろえやすくなります。
ビジョン・ミッション・バリューを使い分けるときの考え方
ビジョン・ミッション・バリューを整理するときは、3つの意味を理解するだけでなく、どの順番で考えるのか、自社ですでに使っている言葉をどこに当てはめるのかを判断する必要があります。
ここでは、考える順番、自社の言葉を分類する基準、3つに一貫性を持たせる方法を解説します。
ミッション・ビジョン・バリューはどれから考えるのか
ミッション・ビジョン・バリューは、まずミッションで企業の存在意義を確認し、次にビジョンで将来実現したい姿を決めます。
そのうえで、ビジョンの実現に必要な判断や行動を、バリューとして言葉にしていきます。
自社の言葉がどれに当たるか役割から判断する
自社ですでに掲げている言葉がどれに当たるか迷った場合は、名称ではなく、その内容が何を示しているかで判断します。
存在する理由ならミッション、将来実現したい姿ならビジョン、仕事で大切にする判断や行動の基準ならバリューと整理できます。
3つの内容に一貫性を持たせる
3つを整理したら、ミッションからビジョン、ビジョンからバリューへ内容がつながっているかを確認します。
ミッションを果たした先にビジョンがあり、バリューに沿った行動によってその実現に近づける内容になっていることが大切です。
まとめ
ビジョン・ミッション・バリューは、組織が目指す方向や社員の行動を整理するために、それぞれ異なる役割を持っています。
ミッションは「なぜ存在するのか」という組織の存在意義、ビジョンは「どこを目指すのか」という将来の姿、バリューは「どのように行動するのか」という日々の判断基準を示します。
3つを整理するときは、名称だけで区別せず、何を示す言葉なのかを確認することが大切です。
ミッションからビジョン、バリューへ内容がつながっているかを確認し、自社の存在意義から将来の目標、社員の行動まで一貫した内容に整えましょう。