サーバー管理と運用

▶Macの管理者パスワードを忘れたときのリセット方法|ログインできない場合も解説 

はじめに

「Macの管理者パスワードを忘れてしまったけれど、どうすればリセットできるの?」
「パスワードがわからずログインできない場合は、初期化するしかないの?」と困っていませんか。

いつものようにMacを使おうとしたときにパスワードが思い出せなかったり、何度入力してもログインできなかったりすると、大切な写真や仕事のデータが消えてしまわないか心配になりますよね。

この記事では、Macの管理者パスワードを忘れたときに確認することや、状況に応じたリセット方法、ログインできない場合の対処法について解説します。

Macの管理者パスワードをリセットする方法

Macの管理者パスワードを忘れた場合は、まずCaps Lockがオンになっていないか、キーボードの入力言語が正しいかを確認しましょう。

それでもログインできない場合は、Apple Accountや別の管理者アカウント、FileVaultの復旧キーを使ってリセットできることがあります。

ここでは、それぞれの方法と具体的な操作手順について解説します。

ログイン画面からApple Accountを使ってリセットする

Macのログイン画面でパスワードを3回程度間違えると、設定によってはApple Accountを使ったリセット案内が表示されます。

案内が表示されたら、リセットの項目を選択し、Macに関連付けられたApple Accountのメールアドレスとパスワードを入力して本人確認を行いましょう。

認証が完了したら、画面の指示に従って新しい管理者パスワードを設定してください。

別の管理者アカウントからパスワードを変更する

Macに別の管理者アカウントがある場合は、そのアカウントでログインしてパスワードを変更できます。

「システム設定」から「ユーザとグループ」を開き、対象ユーザーの情報ボタンをクリックして「リセット」を選択しましょう。

新しいパスワードを入力し、「パスワードをリセット」をクリックすれば変更できます。

FileVaultの復旧キーを使ってリセットする

FileVaultが有効になっているMacでは、事前に発行された復旧キーを使ってパスワードをリセットできる場合があります。

ログイン画面でパスワードを3回程度間違え、復旧キーを使う案内が表示されたら、その項目を選択して24文字のFileVault復旧キーを入力しましょう。

復旧キーが認証されたら、画面の指示に従って新しい管理者パスワードを設定してください。

Macにログインできない場合のリセット方法

ログイン画面から管理者パスワードをリセットできない場合は、macOS復旧を利用してリセットを試すことができます。

ここでは、macOS復旧の起動方法とパスワードをリセットする手順について解説します。

macOS復旧からパスワードをリセットする

Macにログインできない場合は、macOS復旧を起動して管理者パスワードのリセットを試しましょう。

Appleシリコン搭載Macでは電源ボタンを長押しして「オプション」を選択し、Intel搭載Macでは起動直後に「Command(⌘)+R」を押し続けてmacOS復旧を起動します。

復旧画面の「ユーティリティ」から「ターミナル」を開き、「resetpassword」と入力してReturnキーを押したら、表示される画面の指示に従ってパスワードをリセットしてください。

Macの管理者パスワードをリセットできない場合の対処法

Macの管理者パスワードをリセットできない場合は、画面の表示や復旧キーの有無によって対処法が異なります。

まずは、現在の状況に合わせて以下の方法を確認しましょう。

状況対処法
リセット案内が表示されないMacを再起動し、再度確認する
アカウントがロックされた画面に表示された待機時間が経過してから、ログインやリセットを試す
FileVaultの復旧キーがわからない保存した書類やパスワード管理アプリを確認し、見つからない場合は別のリセット方法を試す
どの方法でもリセットできないAppleサポートに相談し、解決できない場合はMacの消去とmacOSの再インストールを検討する

Macを消去すると保存されているデータが削除されます。

特にFileVaultで暗号化されたデータは、パスワードや復旧キーがないと復元できない場合があるため、消去する前にバックアップの有無を確認してください。

まとめ

Macの管理者パスワードを忘れても、初期化せずにリセットできる場合があります。

まずは入力内容やログイン画面の案内を確認し、利用できる方法でパスワードのリセットを試しましょう。

どの方法でもリセットできない場合は、Appleサポートに相談してください。

Macの消去が必要になることもあるため、保存されているデータへの影響を確認してから対処することが大切です。

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