プロジェクトマネジメントにおける品質管理の基本と実践手法 品質管理の役割とは 品質管理はプロジェクトにおいて非常に重要な役割を持ちます。簡単に言うと、最終的にお客さまや関係者が「この成果物で満足できるか」を守る仕組みです。たとえば家を建てるプロジェクトの場合、地震に強い設計や仕上がりの美しさが重要になります。どれだけ納期を守りコストを抑えても、欠陥住宅では意味がありません。これが品質管理の基本的な考え方です。 品質管理の３つのプロセス 品質管理には３つの流れがあります。 品質計画：最初に「何をもって良い品 ...