目次
はじめに
背景と目的
本資料は「コーチング 理論」に関する検索意図と記事内容の詳細調査をまとめたものです。コーチングの基礎概念を正しく理解し、実務や日常で使える知識へ結びつけることを目的としています。例えば、上司が部下の目標達成を支援する場面や、個人が自己成長の計画を立てる場面で役立ちます。
対象読者
- コーチングを学び始めた方
- 組織で部下育成を担当する方
- 自己成長を目指す一般の方
専門用語はできるだけ避け、具体例で補います。
本資料の構成
第1章：はじめに（本章）
第2章：コーチングの基本概念と定義
第3章：5つの心理学モデルの詳細解説
第4章：コーチングの基本的なスキル
各章は理論と実践例を組み合わせて説明します。
この資料の読み方
まず第2章で基礎を押さえ、第3章で理論背景を学び、第4章でスキルを実際に試してください。読んだ後に簡単なメモを取り、実践で1つずつ試すことをおすすめします。
コーチングの基本概念と定義
コーチングとは
コーチングは、クライアントが自分で目標を見つけ、それを達成する力を引き出す支援プロセスです。答えを教えるのではなく、傾聴や効果的な質問で気づきを促します。たとえば、仕事での目標設定や生活習慣の改善など、本人が主体となる場面で使います。
基本理念：クライアント中心主義と責任の移行
コーチはクライアントの価値観や選択を尊重します。クライアントが行動に移す責任を持つことで、自律した成長が促されます。例として、コーチは選択肢を整理する支援はしますが、最終判断はクライアントが行います。
コーチの主な役割
- 傾聴：言葉だけでなく感情や背景も受け止めます。具体例は、話の要点を繰り返して確認することです。
- 効果的な質問：視点を広げる質問で新たな選択肢を引き出します。たとえば「別の見方はありますか？」と問います。
- リソース発見：強みや利用できる資源を一緒に見つけます。過去の成功体験を振り返るのが一例です。
コーチングの三原則
- 双方向性：コーチとクライアントが対話を通じて進めます。互いの信頼が成果に直結します。例：週ごとの振り返りを設ける。
- 継続性：一度の対話で終わらず、継続的な関わりで変化を育てます。短期の目標と長期の視点を両立します。
- 個別対応：人それぞれ状況や価値観が違うため、方法を合わせます。画一的なアドバイスは行いません。
セラピーやメンタリングとの違い（簡潔に）
- セラピーは心の問題に深く働きかけます。必要な場合は専門家へ紹介します。
- メンタリングは経験に基づく助言が中心です。コーチングは問いかけで本人の答えを引き出します。
5つの心理学モデルの詳細解説
1. 学習の4段階モデル（経験学習サイクル）
具体的な経験（Concrete Experience）→振り返り（Reflective Observation）→概念化（Abstract Conceptualization）→実験（Active Experimentation）の循環です。例えば新しいプレゼンを行い、振り返って改善点を整理し、新しい方法を試す流れです。コーチは振り返りを促し、小さな実験課題を設定します。
2. 行動変容のサイクル（トランス・セオレティカルモデル）
無関心（Pre-contemplation）→考え始め（Contemplation）→準備（Preparation）→行動（Action）→維持（Maintenance）の段階です。禁煙などの習慣変化で用います。クライアントの現在地を確認し、次の段階に進むための具体的行動を一緒に決めます。
3. GROWモデル
Goal（目標）、Reality（現状）、Options（選択肢）、Will/Way Forward（意志・行動計画）。目標を明確にし、現状の障害を洗い出し、実行可能な選択肢から行動を決めます。短期の目標設定や振り返りに便利です。
4. SPACEモデル
Social（社会的）、Physical（身体的）、Affective（感情的）、Cognitive（認知的）、Environmental（環境的）を総合的に見る枠組みです。仕事や生活のバランスを評価するときに役立ち、見落としを防げます。
5. 自己効力感（Self-Efficacy）モデル
人が自分にできると信じる力が行動に影響します。小さな成功体験を積ませることで自己効力感を高め、挑戦を促します。コーチは達成可能な課題設計と適切なフィードバックで支援します。
コーチングの基本的なスキル
はじめに短く：効果的なコーチングには主に4つの基本スキルが必要です。ここでは、日常の対話で使える具体的な方法と練習法を丁寧に説明します。
1 傾聴（アクティブリスニング）
クライアントの言葉だけでなく感情や意図にも注意を向けます。相づち、言い換え、要約を使い、理解を示します。例：「つまり〜ということですか？」と確認する。ヒント：携帯を置き、視線を合わせ、途中で遮らない。練習法：相手の話を3分間聞き、要点を1分でまとめる。
2 質問（効果的な問いかけ）
答えを導くのではなく気づきを促す質問をします。開かれた質問（なぜ・どうやって・何が）を優先し、はい／いいえで終わる質問は控えめにします。例：「この状況で最も大切だと感じることは何ですか？」。ヒント：短く、明確に。練習法：日常で開かれた質問を5回試す。
3 観察とフィードバック
言葉以外の情報（表情、声のトーン、間）を観察し、具体的で事実に基づくフィードバックを提供します。評価や批判を避け、行動に焦点を当てると受け取りやすくなります。例：「先ほどの発表で◯◯がはっきりしていました。次は△△を試すとさらに良くなります」。練習法：観察した事実を3つ挙げ、主観を分けて伝える。
4 目標設定と行動計画
クライアント自身が納得する具体的な目標と短期の行動を一緒に決めます。目標は具体的で期限があり、進捗を測れるようにします。例：「今週はXを2回試して結果を共有する」。ヒント：小さな一歩を設定して達成感を作る。練習法：一つの目標を週ごとに分解して書き出す。
最後に：これら4つは繰り返し練習することで自然になります。毎回一つのスキルに集中して実践すると習得が早くなります。