目次
はじめに
本書の目的
本書は「コミュニケーション画像」に関する検索意図を整理し、視覚で伝えるための実用的な活用法をまとめたガイドです。定義や意義、具体的な活用シーン、画像選びのポイント、素材の入手先まで網羅します。
対象読者
広報・マーケティング担当、デザイナー、教育関係者、SNS運用者、ブログ執筆者など、言葉だけでは伝わりにくい情報を視覚化したい方に向けています。
本書で学べること
・コミュニケーション画像の基本的な考え方
・目的別の使い方と実例
・効果的な画像の選び方と注意点
・利用できる素材とその入手方法
読み方のヒント
全体は6章構成です。まず第2章で概念を押さえ、第4章や第5章で具体的な応用法を確認すると実務に役立ちます。図や写真を使う際の著作権や利用条件にも注意してください。
コミュニケーション画像とは何か？
定義
コミュニケーション画像とは、人と人との意思疎通や情報伝達を目的に使われる写真・イラスト・アイコンなどのビジュアル素材です。言葉を補足したり、感情や関係性を直感的に伝えたりする役割を持ちます。
具体例
- 会話する人物の写真やイラスト
- チャットや吹き出しのアイコン
- 握手やハイタッチなどのジェスチャーを示す画像
- オンライン会議やSNSでのやり取りを表すビジュアル
特徴
- 視覚的に情報を即座に伝えます。見るだけで状況や感情が分かりやすくなります。
- 言語に依存しにくく、国や年齢を越えて伝わりやすい素材が多いです。
- 意図やトーンを補強し、誤解を減らす効果があります。
利点
- 説明を短くでき、理解を早めます。
- 注意を引きやすく、情報の優先順位を示せます。
- ブランドイメージや雰囲気を視覚的に表現できます。
注意点
- 画像だけで完全な意味を伝えるのは難しい場合があります。必ず補足の説明を添えてください。
- 文化や背景によって受け取り方が変わるため、対象を意識して選びます。
- 著作権や使用許諾を確認し、安全に使用してください。
なぜ画像でコミュニケーションを伝えるのか？（ビジュアルコミュニケーションの意義）
直感的に伝わる
画像やイラストは一目で情報の要点や雰囲気を伝えます。たとえば手順を文章で長く説明するより、図解や工程写真を見せると理解が早まります。視覚は瞬時にパターンを認識するため、読み手の負担を減らせます。
言葉の壁を越える
視覚情報は言語に依存しにくく、国や世代が違っても共通理解を作りやすいです。ピクトグラムやシンプルなイラストを使えば、案内表示や説明資料で誤解を減らせます。
感情や空気感を表現できる
笑顔やジェスチャーの写真は信頼感や親しみを生みます。商品レビューやサービス紹介でも、表情や場面を見せることで文章だけでは伝わりにくい温度感を伝えられます。
ユーザー体験の向上
文章だけでは想像しにくい操作や変化も、画像があるとイメージしやすくなります。結果として読者は情報を早く吸収し、行動につなげやすくなります。具体例を添えるとより効果的です。
コミュニケーション画像の具体的な活用シーンと事例
ビジネスプロフィール写真
オンライン会議やチャットで使う笑顔のプロフィール写真は、第一印象を和らげます。顔が分かる明るい写真を選び、背景はシンプルにすると好印象です。例：名刺代わりのプロフィール写真は上半身を収め、自然な笑顔で撮影します。
広告・Webサイト・資料作成
商品やサービス説明に関連画像を添えると訴求力が上がります。実物の写真、使用シーンの写真、アイコンや図版を組み合わせると効果的です。例：ECサイトでは商品単品写真＋使用シーン写真で購入イメージを伝えます。
教育・研修コンテンツ
テキストだけで伝わりにくい概念は、図解やイラストで補強します。ステップごとの図やフロー図を入れると理解が早まります。例：操作手順はスクリーンショットに矢印や注釈を付けて示します。
SNSやブログ投稿
投稿の冒頭に印象的な画像を置くと目を引きます。テーマに合った色やトーンを統一するとブランド感が出ます。例：レシピ投稿は完成写真＋手順写真で共感を呼びやすいです。
どの場面でも、画像は目的に合わせて選び、キャプションや代替テキストを付けて伝わりやすく管理してください。
コミュニケーション画像を選ぶ際のポイント
関連性を最優先に
記事やコンテンツのテーマに合う画像を選びます。たとえば健康記事なら実際の運動や食事の写真を使うと信頼感が高まります。関連性が低い画像は誤解や離脱を招くので避けてください。
オリジナリティと画質
オリジナル写真やイラストを使うと他と差がつきます。高解像度で構図が整った画像は印象がよく、ブランド価値を高めます。必要に応じてトリミングや色調補正で整えましょう。
画像の説明（ファイル名・alt・キャプション）
ファイル名やaltテキストに簡潔なキーワードを入れておくと、検索エンジンと視覚障がいのある方に内容を伝えやすくなります。キャプションで補足説明を加えると、読み手の理解が深まります。
制作時のイメージのすり合わせ
言葉だけでなく参考画像やラフを共有してイメージを合わせます。想定するトーン（明るい・落ち着いた等）や色、被写体の配置を具体的に伝えると修正回数が減ります。
実践チェックリスト（簡単な確認項目）
- テーマに合っているか
- 画質は十分か（ピント・解像度）
- ライセンスはクリアか
- altテキストとキャプションを設定したか
- レスポンシブ表示で崩れないか
これらを確認すると、伝わる画像を選べます。
コミュニケーション画像の主な素材例と入手先
写真素材
- 対話するビジネスパーソン、オンライン会議の画面、握手、笑顔の集団など。実際の表情や空気感が伝わりやすく、信頼感を出したいときに有効です。
- 使い方例：採用ページや導入事例、報告資料の表紙。
イラスト・アイコン
- チャットの吹き出し、スピーチバブル、ネットワーキングの図解、AIチャットのイメージなど。抽象的な概念を分かりやすく表現できます。
- 使い方例：操作説明やサービス概要、インフォグラフィック。
ベクター素材
- フラットデザイン、アウトラインアイコン、背景パターンなど。サイズを変えても劣化せず、色を自由に変えられます。
- 使い方例：ブランドに合わせたカスタマイズやレスポンシブデザイン。
主な入手先（例）
- ロイヤリティフリー画像サイト：Shutterstock、Adobe Stock、iStock、Unsplash、Pexelsなど。商用利用可のものを選ぶと安心です。
- アイコン・ベクター：Freepik、Flaticon、Iconfinder。
ライセンスと利用上の注意
- 商用利用の可否、帰属表示の必要性、人物の肖像権に注意してください。クレジットが不要でも条件を確認しましょう。
使い分けのコツ
- 信頼感を出したい→写真。説明を簡潔にしたい→イラスト・アイコン。柔軟に加工したい→ベクター。目的に応じて組み合わせると効果的です。