目次
はじめに
「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」は、どちらを使えば自然なのだろうかと迷っていませんか。
仕事のメールや報告書、面接の回答を書いているときに、「図る」と書くとかたすぎるのではないか、「取る」のほうが正しいのではないかと、言葉選びで手が止まることがありますよね。
この記事では、「図る」と「取る」の意味の違い、自然に使える場面、ビジネスで使いやすい例文を順を追って説明していきます。
コミュニケーションを「図る」と「取る」の違い
「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」は、どちらも人と意思疎通をする場面で使われますが、意味の中心は少し異なります。
ここでは、それぞれの意味を分けて確認し、どちらを使うのが自然なのかを見ていきます。
「コミュニケーションを取る」の意味
「コミュニケーションを取る」は、相手と会話や連絡をしながら、考えや情報をやり取りする意味で使います。
会議で意見を聞く、メールで確認する、電話で進捗を伝えるなど、実際に相手とやり取りする場面で使われる表現です。
単に話しかけるだけでなく、相手の返答を受け取りながら意思疎通をするニュアンスがあります。
「コミュニケーションを図る」の意味
「コミュニケーションを図る」は、相手とやり取りしやすい状態をつくろうとする意味で使います。
実際に会話するだけでなく、話し合いの場を設けたり、意見を出しやすい雰囲気をつくったりする働きかけも含まれます。
そのため、チーム内で報告や相談をしやすくする場面などで使われる表現です。
どちらが正しい？
「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」は、どちらも正しい表現です。
ただし、実際に会話や連絡をする場合は「取る」、やり取りしやすい環境や機会をつくる場合は「図る」を使います。
行動そのものなら「取る」、そのための働きかけなら「図る」と考えると、使い分けやすいでしょう。
コミュニケーションを図る・取るの例文
「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」は、意味の違いだけでなく、文章の中での使い方にも差があります。
ここでは、それぞれの表現を自然に使えるように、例文で確認していきます。
（ビジネス文書で同じ表現を繰り返したくない場合は、場面に合った言い換えも確認しておくと文章を整えやすくなります。）
▶「コミュニケーションを図る」の言い換え表現は？ビジネスで使える自然な言葉を紹介
「コミュニケーションを取る」の例文
「コミュニケーションを取る」は、相手と直接やり取りする場面で使います。
たとえば、「上司とこまめにコミュニケーションを取り、作業の進め方を確認しました」と書けば、報告や質問をしながら仕事を進めたことが伝わります。
電話での確認や、チーム内で作業内容を共有する場面にも使いやすい表現です。
「コミュニケーションを図る」の例文
「コミュニケーションを図る」は、相手とやり取りしやすい状態をつくる場面で使います。
たとえば、「部署内のコミュニケーションを図るため、週1回のミーティングを実施しています」と書けば、話し合う機会を設けていることが伝わります。
面談の場をつくったり、連絡しやすい仕組みを整えたりする場面にも使いやすい表現です。
まとめ
「コミュニケーションを取る」と「コミュニケーションを図る」は、どちらも正しい表現ですが、伝えたい内容に合わせて使い分けることが大切です。
実際の会話や連絡を表すなら「取る」、やり取りしやすい環境や関係を整えるなら「図る」と考えると分かりやすいでしょう。
言葉だけを見ると迷いやすいですが、「何をしたのか」「どのような状態を目指しているのか」を考えると、自然な表現を選びやすくなります。
ビジネス文書や面接でも、場面に合った言葉を選び、伝えたい内容を分かりやすくまとめてみてください。