目次
はじめに
「「コミュニケーションをとる」を別の言い方で表現したいけれど、どんな例文を使えば自然に伝わるの？」
「仕事や面接、自己PRで使いたいのに、同じ表現ばかりになってしまい、うまく言い換えられない」と悩んでいませんか。
履歴書や職務経歴書を書いているときや、面接で自己紹介や長所を伝える場面で、「コミュニケーションをとる」という言葉が思い浮かんでも、ありきたりな印象にならないか気になって迷ってしまうこともありますよね。
この記事では、仕事や面接、自己PRなどでそのまま使える例文や言い換え表現を場面別に紹介し、それぞれの使い分けも順を追って説明していきます。
「コミュニケーションをとる」はそのまま使っても問題ない？
「コミュニケーションをとる」は日常会話からビジネスまで幅広く使われる表現ですが、場面によってはそのまま使っても問題ない場合と、より適切な言い換えを選んだほうが伝わりやすい場合があります。
ここでは、「コミュニケーションをとる」をそのまま使える場面と、言い換えたほうが自然な場面の違いを順番に説明していきます。
使える場面
「コミュニケーションをとる」は、日常会話や社内でのやり取り、一般的なビジネス文書であれば、そのまま使って問題ありません。
相手と情報を共有したり、認識を合わせたりする場面を表す言葉として広く使われています。
ただし、履歴書や職務経歴書、自己PR、面接などでは、「意思疎通を図る」「周囲と連携を取る」のように、実際の行動が伝わる表現へ言い換えると、内容がより具体的に伝わります。
言い換えた方がよい場面
履歴書や職務経歴書、自己PR、志望動機、面接などでは、「コミュニケーションをとる」だけでは、どのような行動をしたのかが伝わりにくくなります。
そのため、「意思疎通を図る」「周囲と連携を取る」「関係構築を行う」など、実際の行動に合わせた表現へ言い換えるのがおすすめです。
具体的な行動が伝わることで、自分の経験や強みを相手に理解してもらいやすくなります。
【シーン別】「コミュニケーションをとる」の例文
場面によって「コミュニケーションをとる」の伝わり方や適した表現は異なります。
ここでは、場面別にそのまま使える例文を紹介しながら、実際に使いやすい表現を順番に見ていきます。
面接では、言葉選びだけでなく話の組み立ても重要です。伝わりやすい話し方を知りたい方は、こちらも参考にしてください。
▶PREP（プレップ）法とは？結論→理由→具体例→結論で伝える話し方を解説
仕事で使う例文
例文①
「関係部署とコミュニケーションをとりながら、スケジュールどおりに業務を進めました。」例文②
「お客様とコミュニケーションをとり、ご要望を確認しながら提案内容を調整しました。」
仕事では、部署内外との情報共有や認識合わせを表す場面でよく使われます。
職場で使う例文
例文①
「普段からメンバーとコミュニケーションをとり、相談しやすい職場づくりを心がけています。」例文②
「上司とこまめにコミュニケーションをとり、業務の進捗を共有しています。」
職場では、円滑な人間関係やチームワークを表現する場面で使われます。
メールで使う例文
例文①
「今後も関係者の皆さまとコミュニケーションをとりながら、業務を進めてまいります。」例文②
「必要に応じてコミュニケーションをとり、認識に相違がないよう対応いたします。」
メールでは、相手との連携や情報共有を丁寧に伝えたいときによく使われます。
面接で使う例文
例文①
「前職では、他部署と積極的にコミュニケーションをとり、業務が円滑に進むよう調整していました。」例文②
「お客様とコミュニケーションをとり、ご要望を整理しながら課題解決に取り組みました。」
面接では、「誰と」「何のために」コミュニケーションをとったのかまで伝えると、内容が具体的になります。
自己PRで使う例文
例文①
「私は相手と積極的にコミュニケーションをとり、信頼関係を築きながら仕事を進めることを得意としています。」例文②
「コミュニケーションをとることを大切にし、周囲と協力しながら目標達成に取り組んできました。」
自己PRでは、コミュニケーションをとった結果や成果まで伝えると、強みが伝わりやすくなります。
転職活動で使う例文
例文①
「営業担当や開発担当とコミュニケーションをとり、要望を整理しながらプロジェクトを進めました。」例文②
「社内外の関係者とコミュニケーションをとり、納期調整や課題解決を行いました。」
転職活動では、誰と連携し、どのような役割を担ったのかを具体的に示すことが大切です。
学校生活で使う例文
例文①
「文化祭では、クラスメイトとコミュニケーションをとりながら準備を進めました。」例文②
「部活動では、仲間とコミュニケーションをとり、チームで目標達成を目指しました。」
学校生活では、授業や部活動、学校行事などで協力した場面を伝えるときによく使われます。
「コミュニケーションをとる」の言い換え表現
「コミュニケーションをとる」は便利な表現ですが、同じ言葉を繰り返すと文章が単調になったり、場面によっては伝えたい内容が曖昧になったりすることがあります。
ここでは、「コミュニケーションをとる」の代表的な言い換え表現と、それぞれが適した使い方を順番に紹介していきます。
履歴書や面接では、言い換えだけでなく「伝わる言い回し」も重要です。自己PRで使える表現をさらに知りたい方は、こちらも参考にしてください。
▶自己PRの言い換え表現一覧｜面接・履歴書で使える例文付き
意思疎通を図る
「意思疎通を図る」は、お互いの考えや認識を共有し、認識のずれを防ぎたい場面で使われる表現です。
ビジネス文書や自己PR、面接でも使いやすく、「関係部署と意思疎通を図りながら業務を進めました」のようにすると、認識を合わせながら仕事を進めたことが伝わります。
周囲と連携を取る
「周囲と連携を取る」は、上司や同僚、他部署と協力しながら仕事を進める場面で使われる表現です。
例えば、「関係部署と連携を取りながら、納期に合わせて業務を進めました」のようにすると、周囲と協力して業務を進めたことを具体的に伝えられます。
関係構築を行う
「関係構築を行う」は、相手と継続的な協力関係を築いたことを伝えたい場面で使われる表現です。
例えば、「取引先との関係構築を行い、継続的な受注につなげました」のようにすると、良好な関係を築いた成果まで伝えられます。
信頼関係を築く
「信頼関係を築く」は、継続的なやり取りを通じて相手から信頼を得たことを伝えたい場面で使われる表現です。
例えば、「お客様と信頼関係を築き、継続してご依頼をいただきました」のようにすると、コミュニケーションの結果まで具体的に表現できます。
対話を重ねる
「対話を重ねる」は、継続して話し合いを行いながら、お互いの理解を深める場面で使われる表現です。
例えば、「関係者と対話を重ねながら、業務の進め方を調整しました」のようにすると、繰り返し話し合いを行いながら進めたことが伝わります。
「コミュニケーションをとる」のNG例と改善例
「コミュニケーションをとる」は使いやすい表現ですが、使い方によっては内容が抽象的になり、自己PRや面接、ビジネス文書では相手に強みや意図が伝わりにくくなることがあります。
ここでは、よくあるNG例と改善例を比較しながら、伝わりやすい表現のポイントを順番に紹介していきます。
自己PRでよくあるNG例
自己PRで「コミュニケーションをとることが得意です」とだけ書くと、どのような経験があるのか伝わりません。
「関係部署と認識を合わせながら業務を進めました」「お客様と継続的に対話し、ご要望を反映した提案を行いました」のように、相手や行動まで具体的に伝えると、強みが伝わりやすくなります。
面接でよくあるNG例
面接で「コミュニケーションをとることを大切にしています」と答えるだけでは、仕事でどのように行動してきたのかが伝わりません。
「関係者と認識を合わせながら業務を進めました」「お客様の要望を確認し、提案内容を調整しました」のように、具体的な行動を交えて伝えると、経験や強みをイメージしてもらいやすくなります。
ビジネス文書でよくあるNG例
ビジネス文書で「関係者とコミュニケーションを取りました」と書くと、実際に何をしたのかが伝わりにくくなります。
「関係部署と進捗を共有しました」「取引先と仕様を調整しました」「担当者と認識を合わせました」のように、行動を具体的に表現すると、業務内容が分かりやすくなります。
そのまま使える例文テンプレート
「コミュニケーションをとる」を自分で一から考えるのが難しい場合は、そのまま使えるテンプレートを活用すると、場面に応じた文章をスムーズに作成できます。
ここでは、すぐに使えるテンプレートを場面別に紹介していきます。
仕事向けテンプレート
テンプレート①
「〇〇とコミュニケーションをとりながら、△△を進めました。」テンプレート②
「〇〇と認識を合わせながら、△△を実施しました。」
仕事では、「誰と」「何をしたか」を入れると、内容が具体的に伝わります。
面接向けテンプレート
テンプレート①
「〇〇とコミュニケーションをとり、△△を円滑に進めました。」テンプレート②
「〇〇と連携しながら、△△の課題解決に取り組みました。」
面接では、相手・行動・結果を意識すると、経験や強みが伝わりやすくなります。
自己PR向けテンプレート
テンプレート①
「私は〇〇と積極的にコミュニケーションをとり、△△を実現してきました。」テンプレート②
「〇〇との信頼関係を築きながら、△△に取り組んできました。」
自己PRでは、「コミュニケーションをとる」だけで終わらせず、成果まで伝えることが大切です。
メール向けテンプレート
テンプレート①
「今後も〇〇とコミュニケーションをとりながら、業務を進めてまいります。」テンプレート②
「〇〇と認識を合わせながら、対応を進めてまいります。」
メールでは、相手との連携や今後の対応方針を丁寧に伝える表現として使いやすいテンプレートです。
まとめ
「コミュニケーションをとる」は日常会話やビジネスで広く使える便利な表現ですが、自己PRや面接、職務経歴書では少し曖昧に伝わることがあります。
そのような場面では、「意思疎通を図る」「周囲と連携を取る」「信頼関係を築く」など、実際の行動が伝わる表現へ言い換えることで、経験や強みをより具体的に伝えられます。
迷ったときは、例文やテンプレートを参考にしながら、「誰と」「何をしたのか」を意識して表現を選んでみてください。
場面に合った言葉を使い分けることで、相手に伝わりやすく、説得力のある文章を書きやすくなります。