目次
はじめに
「『マネジメント 基本と原則』には、どんなことが書かれているの？」
「ドラッカーが伝えたかったマネジメントの考え方を、難しい言葉を使わずに知りたい」と感じていませんか。
管理職になって部下をまとめる立場になったり、仕事で成果を出すための考え方を学ぼうとしたりして本を手に取っても、内容をどのように実務へ結びつければよいのか迷うこともありますよね。
この記事では、本の概要を確認したうえで、ドラッカーが示すマネジメントの基本的な考え方と主な内容を整理します。
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』とはどんな本？
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』は、ピーター・F・ドラッカーの著書『マネジメント―課題、責任、実践』の内容から、マネジメントの基本となる部分をまとめた書籍です。
ここでは、エッセンシャル版の位置づけと、本書で学べる基本的な考え方について説明します。
ドラッカーの『マネジメント』を凝縮したエッセンシャル版
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』は、ドラッカーの『マネジメント―課題、責任、実践』全3巻から、基本となる内容を抜き出して1冊にまとめた書籍です。
組織やマネジャーについて理解するために大切な部分を中心に構成されているため、『マネジメント』の要点を効率よく学べます。
マネジメントの基本的な考え方と原則を学べる
本書では、組織の役割やマネジャーの仕事など、マネジメントの基本的な考え方と原則を学べます。
単に人を管理する方法ではなく、組織の目的を明確にし、その達成に向けて何をすべきかという視点で整理されているため、マネジメントを考える際の土台を身につけられます。
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』で示される基本と原則とは？
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』では、組織が成果を上げるために、何を目的として事業を行い、誰に価値を提供するのかを明確にする考え方が示されています。
ここでは、組織の目的と成果、顧客を起点とした事業、人が成果を上げられる組織づくりという3つの観点から基本と原則を説明します。
組織の目的と成果を明確にする
組織は、何を達成するために存在するのかを明確にし、その目的に沿って目標や必要な活動を決めます。
実際にどのような成果が出ているかを確認することで、取り組むべき仕事や今後の方向性を判断しやすくなります。
顧客を起点に事業を考える
事業では、組織が何を作れるかではなく、顧客が何を求めているかを起点に考えることが大切です。
顧客が求める価値を確認し、それに合わせて商品やサービスを考えることで、事業の方向性を決めやすくなります。
組織で働く人が成果を上げられる状態をつくる
組織では、一人ひとりが担当する仕事と期待される成果を明確にし、力を発揮できる環境を整えることが大切です。
それぞれの強みを生かせる役割を決め、必要な情報や権限を与えることで、個人の仕事を組織全体の成果につなげやすくなります。
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』には何が書かれている？
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』では、企業が何を目的として事業を行い、顧客にどのような価値を提供するのかが示されています。
ここでは、顧客の創造、マーケティング、イノベーションの3つに分けて、本書で示されている内容を説明します。
企業の目的は顧客を創造すること
ドラッカーは、企業の目的を「顧客を創造すること」と捉えています。
自社が作りたい商品ではなく、顧客が商品やサービスから得る価値を起点に考え、誰に何を提供するのかを明確にすることが大切です。
マーケティングは顧客の欲求から考える
マーケティングでは、企業が売りたい商品ではなく、顧客が何を求めているのかを起点に考えます。
顧客の欲求を把握し、それに合った商品やサービス、提供方法を考えることで、必要とされる価値を届けやすくなります。
イノベーションによって新しい満足を生み出す
イノベーションは、新しい商品やサービス、方法などを通じて、顧客に新たな満足を生み出す取り組みです。
顧客が求める価値の変化を捉えながら新しい価値を提供することで、これまでになかった満足につなげていきます。
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』はどんな人に向いている？
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』は、ドラッカーのマネジメント論を初めて学ぶ人や、仕事や組織を動かすうえで必要な考え方を整理したい人に向いています。
ここでは、どのような目的を持つ人に適しているのかを2つに分けて説明します。
ドラッカーのマネジメント論を初めて学ぶ人
ドラッカーのマネジメント論を初めて学ぶ人は、本書から基本的な考え方や原則を学べます。
原著『マネジメント―課題、責任、実践』の要点が1冊にまとめられているため、まず全体像をつかんでから必要なテーマを深く学びたい人にも向いています。
仕事や組織運営の基本的な考え方を学びたい人
仕事や組織運営で何を重視し、どのように成果につなげるのかを整理したい人にも向いています。
組織の目的や成果、顧客、働く人などについて学べるため、日々の仕事や組織運営で判断するときの考え方を身につけられます。
まとめ
『マネジメント［エッセンシャル版］―基本と原則―』は、ドラッカーの『マネジメント―課題、責任、実践』から、組織やマネジャーが押さえておきたい基本的な考え方をまとめた一冊です。
組織の目的と成果を明確にすること、顧客が求める価値を起点に事業を考えること、働く人が成果を上げられる環境を整えることなど、マネジメントの基本を学べます。
また、企業の目的を顧客の創造と捉え、マーケティングやイノベーションによって顧客に価値を提供する考え方も示されています。
ドラッカーのマネジメント論を初めて学びたい人や、仕事や組織運営で必要な判断の基準を整理したい人は、本書を通して基本となる考え方を確認してみるとよいでしょう。