目次
プロジェクトマネジメントとは何か
プロジェクトマネジメントとは、「プロジェクト」という明確な目的や期限がある仕事を、計画的に進めていくための方法や考え方を指します。具体的には、目標を設定し、それを達成するために計画を立て、適切なスケジュールや予算を管理しながら、必要な人材や資源を手配します。その上で、進み具合を逐一確認し、問題が発生した場合には素早く対応を行うことで、プロジェクトを成功に導きます。
特に大切とされるのが「QCD」の考え方です。これは「品質(Quality)」「費用(Cost)」「納期(Delivery)」の頭文字を取ったもので、どのプロジェクトでもこの3つのバランスが重要になります。たとえば、予算が限られているプロジェクトでは、費用(Cost)を重視しすぎると品質(Quality)が落ちたり、納期(Delivery)が守れなくなったりするため、適切なバランスを取りながら進めることが大切です。
さらに、プロジェクトマネジメントには、進捗確認やリスクの洗い出し、予期せぬトラブルへの対処も含まれます。こうした全体的な管理手法や知識を学ぶための国際的なガイドラインとして、「PMBOK(ピンボック)」というものがあります。PMBOKは世界中で広く利用されており、プロジェクトマネジメントを体系的に学びたい方におすすめの知識体系です。
次の章では、具体的なプロジェクトマネジメントサービスの種類についてご紹介します。
プロジェクトマネジメントサービスの種類
プロジェクトをスムーズに進めるためには、状況や目的にあわせて適切なプロジェクトマネジメントサービスを利用することが重要です。ここでは、主に利用されているプロジェクトマネジメントサービスの種類について、分かりやすくご説明します。
PM・PMO実行支援サービス
このサービスは、プロジェクトの運営そのものを経験豊富な専門スタッフがサポートするものです。たとえば、新商品開発プロジェクトで進捗確認やタスク管理が複雑なとき、外部スタッフが実務レベルで現場に入り、一緒に作業を進めてくれます。契約形態は、業務委託や派遣という形で依頼する場合が多いです。
教育研修サービス
プロジェクトマネジメントは知識とチームのスキルがとても大切です。そのため、社員向けにプロジェクト管理手法を学ぶセミナーや、リーダー養成のための研修コースなど、多様なプログラムがあります。例としては、新任リーダー向けの研修や、プロジェクト全体像を学べる講座などがあります。
資格取得・維持支援サービス
知名度の高いPMP(プロジェクトマネジメント・プロフェッショナル)資格をはじめ、資格取得や維持のための支援サービスも充実しています。たとえば、PMP試験対策の短期講座や、資格更新に必要な学習コンテンツがオンラインで提供されています。米国PMI(プロジェクトマネジメント協会)認定教育機関も多数あり、学びやすい環境が整っています。
PMOコンサルティング
PMOコンサルティングでは、組織全体のプロジェクトを横断的に管理・改善するサポートを受けられます。たとえば、複数のプロジェクトを同時に進めている場合、全体のバランスや最適な進行方法について専門家のアドバイスを受けることが可能です。経営戦略と連携したプランづくりやプロセスの見直しも行います。
次の章では、プロジェクトマネジメント専門会社の特徴についてご紹介します。
プロジェクトマネジメント専門会社の特徴
プロジェクトマネジメントの現場では「誰が実行を支えるのか」が非常に重要です。前章では、プロジェクトマネジメントサービスには実行支援・教育・コンサルティングなど多様な種類があることをお伝えしました。今回は、そんなサービスを専門に手がける会社の特徴についてご紹介します。
専門会社の主な2社とそのサービス
代表的な専門会社として、日本プロジェクトソリューションズ株式会社と株式会社マネジメントソリューションズがあります。
日本プロジェクトソリューションズ株式会社は、さまざまな業界や規模のプロジェクトに対応した実行支援サービスを提供しています。さらに、プロジェクトマネージャーの資格取得を目指せるPMP資格支援や、全社的なプロジェクトを横断的に管理する組織横断型PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)サービスも手がけています。また、初心者向けから経験者向けまで幅広い教育研修も充実しており、人材育成にも力を入れています。
株式会社マネジメントソリューションズは、特に実行支援の分野で強みを持つ会社です。大規模なプロジェクトや、複数のプロジェクトを同時に進める「プロジェクトの束(ポートフォリオ)」への対応力に優れ、最新のプロジェクトマネジメント手法も取り入れています。現場ですぐに使えるノウハウを提供してくれるのが特徴です。
プロジェクトマネジメント専門会社の特徴について
こうした専門会社には、次のような特徴があります。
高度な専門知識・経験
多くの案件を担当してきた経験豊富なスタッフが在籍しており、多種多様な業界や規模に合わせて的確な支援が可能です。プロジェクト運営に必要なノウハウや知識をもとに、トラブル発生時にも迅速な対応が期待できます。
柔軟な契約体系
必要な期間・規模に合わせて、委託・派遣・コンサルティングなど柔軟な契約ができる点も魅力です。たとえば「短期間だけ専門家の意見がほしい」「長期的にスタッフを常駐させたい」など、会社ごとの事情に合わせたサポートが受けられます。
教育・人材育成支援が充実
ただプロジェクトを一緒に運営するだけでなく、自社スタッフの教育やプロジェクトマネージャーの育成にも力を入れています。具体的には、初心者向け研修や資格取得支援講座などがあり、現場力アップにつながります。
組織横断型PMOの構築・運営
複数の部署やグループをまたいで、全社レベルでプロジェクトを最適化できる仕組み(組織横断型PMO)の導入・運営も強みです。プロジェクト同士の調整や、経営層へのレポート作成など、会社全体の最適化を追求する体制を整えています。
次の章では、プロジェクト管理に役立つツールやサービスをご紹介します。
おすすめプロジェクト管理ツール・サービス紹介
主要なプロジェクト管理ツールの特徴
プロジェクトを円滑に進めるためには、管理ツールの活用が不可欠です。代表的なツールとして挙げられるのが「Zoho Projects」です。このツールは、プロジェクトの日程を一目で把握できる「ガントチャート機能」や、作業を細かく分割できる「サブタスク管理」、現在の進み具合を確認できる「進捗追跡機能」、チームの作業量を調整できる「リソース管理」などが備わっています。また、インターネット上で管理できるクラウド型であるため、外出先でもスマートフォンからアクセス可能です。無料体験が用意されており、導入前のお試し利用も可能です。こうしたポイントが中小企業から大企業まで多くの支持を集めています。
無料で使えるその他のプロジェクト管理ツール
「Lychee Redmine」や「Jira」は、タスクごとに課題を管理したい場合に便利です。IT開発の現場では多く使われています。「Asana」や「jooto」は、カンバン方式で直感的にタスクを移動でき、チームでの共同作業が進めやすい特徴があります。「Brabio」や「Wrike」は、シンプルながら基本的な進捗管理機能が充実しています。個人利用や少人数チーム向けには「Todoist」もおすすめです。
ツール選定時のポイント
プロジェクト管理ツールを選ぶ際は、いくつかのポイントに注目すると良いでしょう。例えば、「進捗管理や工程の見える化ができるか」「同時に複数人で共同作業できるコラボレーション機能があるか」「担当者やチームごとのリソース管理ができるか」などが挙げられます。また、料金プランで無理なく導入できること、クラウド型でパソコンやスマートフォンから手軽にアクセスできることも重要なポイントです。
次の章に記載するタイトル:PMOコンサルティング会社の活用メリット
PMOコンサルティング会社の活用メリット
プロジェクト全体の最適化ができる
PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)コンサルティング会社を活用する一番のメリットは、プロジェクト全体を俯瞰し最も効率の良い形に整えられる点です。例えば、複数のシステム開発案件を同時進行させる場合、経験のあるPMOの専門家が参画することで、各プロジェクトの進捗や課題をまとめて管理できます。これにより、個別のプロジェクトだけでなく、全体のバランスを考えた計画や調整がしやすくなります。
リソース分配・リスク管理・品質向上
PMOコンサルティング会社の介入によって、社内の人材や予算、時間などのリソースを無駄なく分配できます。また、リスクが発生しやすいタイミングや要因も専門家が事前に察知し、対策を提案してくれます。例えば、新サービスの立ち上げ時にはトラブルが起こりがちですが、PMOがサポートすることで問題を未然に防ぎやすくなります。さらに、進行管理やルール作りも支援してくれるため、計画通りに進めやすく、結果的に品質の向上にも繋がります。
実務支援と社員育成を同時に実現
PMOコンサルティング会社は、単に指示やアドバイスを出すだけでなく、実際の現場で社員と一緒にプロジェクトを進める「OJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)」も行います。つまり、現場で業務を支援しつつ、社員へノウハウやスキルを伝えられます。これにより、プロジェクトを回す力が自社に根付き、組織全体のレベルアップへと繋がります。
業界やプロセスに応じた柔軟なサポート
IT分野や製造業、サービス業など、業界ごとに抱える課題は異なります。PMOコンサルティング会社は、それぞれの業界に求められる知識や経験を持った人材が多数在籍しているため、自社の悩みに合った適切なサポートを受けやすいです。たとえば、業務プロセスの見直しや業務効率化など、幅広い業界で活用できます。
次の章に記載するタイトル:プロジェクトマネジメントサービス導入時の注意点
プロジェクトマネジメントサービス導入時の注意点
サービス導入の目的を明らかにする
プロジェクトマネジメントサービスを導入する際は、まず「何のために導入するのか」をはっきりさせることが大切です。たとえば「作業の進捗を見える化したい」「スケジュール管理を楽にしたい」など、成果として求めるゴールを明確に決めておきましょう。そうすることで不要な機能やサービスの利用を防ぎ、コストの無駄遣いや、業務の複雑化を避けやすくなります。
支援範囲や関係者をはっきりさせる
サービスを活用する際は、どこまでの範囲をプロジェクトマネジメントサービスに任せたいか、またどの部署・メンバーが関わるのかをはっきりさせる必要があります。たとえば「全社で利用するのか」「特定のプロジェクトだけで使うのか」「外部のコンサル会社をどこまで巻き込むか」などを事前に検討しましょう。
予算とリソース配分のバランスを取る
どんなに便利なサービスでも、予算を大きくオーバーしたり、必要以上の人手や時間をかけてしまっては本末転倒です。導入の効果と見合っているかを比べ、無理のない範囲で利用計画を立てることが大切です。小規模なプロジェクトであれば、無料プランやシンプルなサービスから始めてみるのもよいでしょう。
無理なスケジュール・コストに注意
サービスによっては、すぐに効果が出るものと、じっくり現場に浸透させてこそ意味を成すものがあります。焦って短期間で成果を求めたり、過度なコスト削減を目指すと、かえって現場の混乱を招くことがあります。段階的な導入や、現場の声を聞きながら着実に進める姿勢が、結果的に満足度の高い成果につながります。
専門家の知見も積極的に活用する
どのサービスやツールが自社に合うのか迷う場合、プロジェクトマネジメント専門会社やコンサルティング会社のアドバイスが役に立つことがあります。第三者の視点を取り入れることで、思わぬ選択肢や、自社に最適なカスタマイズポイントが見つかる場合もあるため、遠慮せず相談してみてください。
自社の環境・プロジェクトにフィットするかを必ず確認
最後に、導入候補のサービスやツールが、自社の規模やプロジェクトの特性に合っているかを必ず確認してください。例えば、大人数向けの大掛かりなシステムを小規模案件に導入すると、操作や管理が煩雑になりかえって効率が落ちてしまうこともあります。試用期間やデモを活用し、実際の運用イメージを体験することをおすすめします。
次の章に記載するタイトル:まとめ:プロジェクト成功への近道は専門サービス・ツールの活用
まとめ:プロジェクト成功への近道は専門サービス・ツールの活用
プロジェクトの成功を目指すためには、自社だけで全てを抱え込まず、専門サービスやツールを上手に取り入れることが大切です。本記事では、プロジェクトマネジメントに関連するさまざまなサービスや企業、さらには活用が進む管理ツールについて、具体例を挙げながらご紹介しました。
例えば、プロジェクト管理専門会社のサポートを活用すれば、進行に悩みや課題が生じたときに心強い助言や実行支援が受けられます。教育研修や資格取得のサービスを使うことで、チーム全体のスキルアップに繋がります。また、最新のプロジェクト管理ツールを導入すれば、複雑な業務や進捗の「見える化」が可能となり、コミュニケーションも円滑です。PMOコンサルティング会社の活用によっては、より大規模・複雑なプロジェクトでも組織的にしっかりと対応できるようになります。
それぞれのサービスやツールは、導入するだけでなく「自社の課題に本当に合っているか」「現場の現実に即して使えるか」をよく検討しながら選択することが重要です。サービスごとの特徴や注意すべき点も解説しましたので、お読みいただいた内容が選択や導入の判断材料となれば幸いです。
これからプロジェクトを進める方、管理を強化したい方は、ぜひ今回ご紹介した各種サービスやツールの活用をご検討ください。最適な選択がプロジェクト成功の近道になるでしょう。