目次
はじめに
「プロジェクトマネジメントの体系とは、具体的に何を指すの？」
「プロジェクトを進めるとき、どの知識や管理項目を押さえればいいの？」と迷っていませんか。
プロジェクトを任されると、目的やスケジュールを決めるだけでなく、コストや品質、リスク、関係者との調整など、確認する内容が次々に出てきて、全体をどのように整理すればよいのか分からなくなることがありますよね。
この記事では、プロジェクトマネジメントの体系が示す全体像と主な構成要素、それぞれがどのようにつながっているのかを整理します。
プロジェクトマネジメントの体系とは？
プロジェクトマネジメントの体系を理解するには、プロジェクトがどのような順序で進むのかと、各段階で何を管理するのかを整理することが重要です。
ここでは、プロジェクトマネジメントの全体像を2つの軸から整理し、それぞれの管理要素をどのように組み合わせて進めるのかを説明します。
プロジェクトマネジメントはプロジェクトの開始から完了までを管理する
プロジェクトマネジメントでは、開始時に目的や成果物、期限を決め、完了までに必要な作業を管理します。
開始後は、進捗やコスト、品質などを確認し、予定との差があれば必要に応じて対応します。
すべての作業が完了したら、成果物が決めた条件を満たしているかを確認し、プロジェクトを終えます。
体系は「プロジェクトの流れ」と「管理する対象」の2つの軸で捉える
プロジェクトマネジメントの体系は、「プロジェクトの流れ」と「管理する対象」の2つの軸で整理できます。
プロジェクトの流れでは、開始・計画・実行・監視・終結など、各段階で必要な作業を確認します。
管理する対象では、スコープやスケジュール、コストなどを整理することで、各段階で何を管理すればよいのか把握しやすくなります。
プロジェクトの状況に応じて各管理要素を組み合わせて進める
プロジェクトでは、すべての管理要素を同じように扱うのではなく、状況に合わせて確認する項目や対応方法を調整します。
たとえば、スケジュールに遅れが出た場合は、後続作業への影響を確認し、期限や担当、作業順序などを見直します。
このように、現在の状況を確認しながら、必要な管理要素を組み合わせて進めることが大切です。
プロジェクトマネジメントの体系を構成する主な要素
プロジェクトマネジメントの体系を理解するには、プロジェクトを進める段階と、各段階で管理する項目を整理することが重要です。
ここでは、プロジェクトマネジメントの体系を構成する主な要素を順に説明します。
プロジェクトの立ち上げから計画・実行・終結までを管理する
プロジェクトマネジメントでは、立ち上げ時に目的や成果物、関係者を確認し、計画段階で作業内容や期限、担当者を決めます。
実行段階では計画に沿って作業を進めながら、進捗や課題を確認し、必要に応じて対応します。
すべての作業が完了したら、成果物や残作業を確認し、必要な処理を済ませてプロジェクトを終結します。
スコープ・スケジュール・コストを管理する
スコープでは作業や成果物の範囲を決め、追加要求などによる変更がないかを確認します。
スケジュールでは作業ごとの期限や進捗を確認し、予定との差があれば必要な対応を行います。
コストでは予算と実際の支出を比較し、予算を超える可能性があれば原因や影響を確認します。
品質・リスク・資源・コミュニケーションを管理する
品質では成果物が決めた基準を満たしているかを確認し、リスクでは起こり得る問題と影響を整理して対応策を考えます。
資源ではプロジェクトに必要な人員や設備を確保し、適切に配置します。
コミュニケーションでは、必要な情報を誰に・いつ・どのように共有するかを決め、関係者の認識をそろえます。
ステークホルダーや調達を管理する
ステークホルダー管理では、プロジェクトに関わる人や組織を把握し、必要な情報や関わり方を整理します。
要望や変更の依頼があった場合は、プロジェクトへの影響を確認したうえで対応を決めます。
調達では、外部から購入する製品やサービスを明確にし、契約内容や納期、納品状況などを確認します。
PMBOKではプロジェクトマネジメントの体系をどう整理する？
PMBOKでは、プロジェクトマネジメントの体系が改訂ごとに異なる考え方で整理されています。
ここでは、第6版から第8版までの体系の違いを順に説明します。
第6版では5つのプロセス群と10の知識エリアで整理されていた
PMBOK第6版では、プロジェクトマネジメントを5つのプロセス群と10の知識エリアで整理していました。
5つのプロセス群は「立ち上げ・計画・実行・監視・コントロール・終結」、知識エリアはスコープやスケジュール、コスト、品質などで構成されています。
49のプロセスを2つの軸で整理することで、プロジェクトの各段階で何を管理するのかを確認しやすい構成です。
第7版では原則と8つのパフォーマンス領域を中心に整理された
PMBOK第7版では、12の原則と8つのプロジェクト・パフォーマンス・ドメインを中心とした体系に変わりました。
プロセスを中心に整理していた第6版に対し、プロジェクトで大切にする考え方や、成果につながる活動を重視している点が特徴です。
予測型だけでなく、アジャイルやハイブリッドなど、さまざまな進め方に対応しやすくなっています。
第8版ではプロセスと実務への適用を重視した体系に整理されている
PMBOK第8版では、第7版の考え方を引き継ぎながら、より実務へ適用しやすい体系に整理されています。
6つのコア原則と7つのパフォーマンス・ドメインを示すとともに、プロセスの考え方も取り入れているのが特徴です。
特定の進め方に限定せず、プロジェクトの状況に合わせて原則やプロセスを活用する考え方が重視されています。
プロジェクトマネジメントの体系を実務でどう使う？
プロジェクトマネジメントの体系は、知識を覚えるだけでなく、実際のプロジェクトを進める際の管理手順として活用できます。
ここでは、プロジェクトの開始から終結まで、体系を実務で使う流れを順に説明します。
目的とスコープを明確にしてプロジェクト全体を整理する
プロジェクトを始める前に、達成する目的と成果物を明確にし、実施する作業と対象外の作業を決めます。
目的とスコープが決まれば、必要な作業を洗い出し、担当者や期限を設定しやすくなります。
途中で追加の要求が出た場合も、決めたスコープに含まれるかを確認して対応を判断できます。
計画に沿ってスケジュール・コスト・品質を管理する
プロジェクトの計画に沿って、作業の期限や予算、成果物に求める品質基準を管理します。
進行中は、スケジュールや支出、成果物の状態を計画と比較し、予定どおりに進んでいるかを確認します。
差が見つかった場合は、遅れている作業や予算超過、不備などの原因を確認し、必要な対応を行います。
リスクや変更を確認しながら計画を調整する
プロジェクトの進行中は、想定されるリスクや発生した問題を確認し、スケジュールやコスト、品質への影響を判断します。
変更の要望があった場合も、必要な作業や費用、期限への影響を確認してから対応を決めます。
計画どおりに進めることが難しい場合は、担当者や作業順序、期限などを見直して調整します。
成果と課題を確認してプロジェクトを終結する
作業が完了したら、成果物が決めたスコープや品質基準を満たしているかを確認します。
あわせて、未完了の作業や残っている課題、契約や資料など必要な処理がないかも確認します。
必要な対応を終えたうえで、成果や今後に生かせる課題を記録し、プロジェクトを終結します。
プロジェクトマネジメントの体系を理解するメリット
プロジェクトマネジメントの体系を理解すると、プロジェクトで管理すべき項目を整理しやすくなります。
ここでは、プロジェクトマネジメントの体系を理解することで得られる主なメリットを説明します。
管理すべき項目の抜け漏れを防ぎやすくなる
プロジェクトマネジメントの体系を理解していると、スコープやスケジュール、コスト、品質、リスクなど、確認すべき項目を整理できます。
進捗だけでなく、予算や品質なども含めて確認することで、管理項目の抜け漏れを防ぎやすくなります。
必要な項目が整理されていれば、プロジェクトの進行中に何を確認すべきかも判断しやすくなります。
プロジェクトの状況に応じて優先順位を判断しやすくなる
プロジェクトマネジメントの体系を理解すると、発生した問題がスケジュールやコスト、品質など、どの項目に影響するのかを整理できます。
影響する範囲が分かれば、期限への影響が大きい問題など、優先して対応すべき内容も判断しやすくなります。
すべての問題を同じように扱わず、プロジェクトへの影響を確認しながら対応する順序を決められます。
必要な手法や管理方法を目的に合わせて選びやすくなる
プロジェクトマネジメントの体系を理解すると、管理する目的に合わせて必要な手法を選びやすくなります。
たとえば、タスクの整理にはWBS、スケジュールの管理にはガントチャートというように、管理する対象に合った手法を選べます。
目的と管理対象を整理してから選ぶことで、必要な手法を無理なく組み合わせて活用できます。
まとめ
プロジェクトマネジメントの体系は、プロジェクトの開始から完了までの流れと、スコープ・スケジュール・コスト・品質・リスクなどの管理対象を整理したものです。
PMBOKでは、第6版はプロセス群と知識エリア、第7版以降は原則やパフォーマンス領域を中心に体系化されています。
実務では、目的やスコープを明確にして計画を立て、進捗やコスト、品質、リスクなどを確認しながら必要に応じて調整します。
体系を理解し、プロジェクトの状況に合った管理方法を取り入れていくことが大切です。