はじめに
『こちらは質問に答えてほしいだけなのに別の話題に変えられてしまう。』
『話し合いを進めたいのに関係のない話を持ち出されて話が前に進まない。』
職場の会議や上司とのやり取り、家族やパートナーとの会話などで何度も同じことが起きると、「話が通じない」「また論点をずらされた」と感じてイライラしてしまう方も多いのではないでしょうか。
この記事では、論点ずらしがうざいと感じる理由や、論点ずらしをする人によくある特徴、イライラを減らすための考え方や上手な返し方について順を追って説明していきます。
論点ずらしが「うざい」と感じる理由
論点ずらしをする人との会話に強いストレスを感じるのは、単に話が噛み合わないからだけではありません。
ここでは、論点ずらしがうざいと感じる主な理由について詳しく見ていきましょう。
話をすり替えられてイライラするから
論点ずらしがうざいと感じる大きな理由の一つは、話していた内容が途中で別の話題に変わり、聞きたかったことや確認したかったことが置き去りになるからです。
こちらが一つの問題について話しているのに、相手が過去の出来事や別の話題を持ち出すと、本来の論点が見えにくくなります。
その結果、何について話しているのか分からなくなり、最初の質問や指摘に答えてもらえないまま会話が進くため、話をすり替えられたように感じてイライラしやすくなります。
責任から逃げられているように感じるから
論点ずらしがうざいと感じるのは、本来答えるべき内容に触れず別の話題へ移られることで、自分の行動や発言について説明することを避けているように見えるからです。
こちらが理由や対応を確認しているのに、相手が別の人の話や過去の話題を持ち出すと、知りたかった答えが得られないまま会話が進んでしまいます。
そのため、向き合って説明してもらえないように感じ、不満やモヤモヤを抱きやすくなります。
こちらの話を聞く気がないように見えるから
論点ずらしがうざいと感じるのは、こちらが伝えた内容に答えず別の話題へ移られることで、話をきちんと聞いてもらえていないように感じるからです。
意見や説明を求めているのに、相手が関係のない話を始めると、自分の発言が受け止められていないと思ってしまいます。
その結果、「話しても意味がない」と感じ、イライラしやすくなることがあります。
よくある論点ずらしの例
論点ずらしは意外と身近な会話の中で行われています。
ここでは、よく見られる論点ずらしの具体例を紹介します。
「でもお前も」で別の話に変える
論点ずらしの代表的なパターンとして、「でもお前も同じことをしている」と返して話題を変えるケースがあります。
本来は、今指摘されている行動や発言について話し合う場面でも、相手の過去の行動や別の問題を持ち出すことで、会話の中心が変わってしまいます。
その結果、最初に確認したかった内容が曖昧なまま、別の話題について言い合う流れになりやすいのです。
細かい部分だけ突っ込んで本題を避ける
論点ずらしには、話の中心ではない細かい表現や言葉選びだけを取り上げ、本来のテーマから離れてしまうパターンもあります。
もともとはある問題や行動について話していたのに、一部の言い回しへの指摘が続くことで、最初に確認したかった内容が後回しになってしまいます。
その結果、本題について十分に話し合えないまま会話が進み、議論の焦点がずれてしまうことがあります。
急に関係ない話を持ち出す
論点ずらしの中には、話している内容と関係のない話題を突然持ち出し、会話の方向を変えるパターンがあります。
本来は一つの問題について確認や説明をしている場面でも、別の出来事や話題が入ることで、会話の中心が変わってしまいます。
その結果、最初に取り上げていた内容が十分に話し合われないまま、本題が置き去りになってしまうことがあります。
感情論に変えて話をぼかす
論点ずらしでは、本来確認すべき行動や発言について話している途中で、「そんな言い方をされると傷つく」「責められている気がする」などの話に変わり、会話の中心が感情面へ移ることがあります
。感情そのものは大切ですが、そればかりが話題になると、最初に取り上げていた内容への説明や回答が進みにくくなります。
その結果、本題が曖昧なままになり、話の焦点がぼやけてしまうことがあります。
論点ずらしをする人はわざとなのか
論点ずらしをする人を見ると、「わざと話を逸らしているのではないか」と感じることがあります。
ここでは、論点ずらしが起こる主な理由について見ていきましょう。
不利になりたくなくて話を逸らしている場合
論点ずらしの中には、自分にとって不利な状況を避けるために話題を変えているケースがあります。
指摘された内容について説明すると、自分の発言や行動の問題を認めることになるため、別の話題や相手の問題へ話を移してしまうのです。
その結果、本来答えるべき内容への説明が進まず、最初の論点が曖昧なまま残ってしまうことがあります。
反論したい気持ちが先に来ている場合
論点ずらしは、相手の話を十分に理解する前に、「それは違う」と反論したい気持ちが先に強くなった結果として起こることがあります。
反論することに意識が向くと、今話している内容ではなく、反論しやすい別の部分へ話題が移りやすくなります。
そのため、本来確認すべき内容への説明や回答が進まず、会話の中心がずれてしまうことがあります。
無意識で論点がズレている場合
論点ずらしは、必ずしも意図的に行われているとは限らず、本人が気づかないまま話の焦点が変わってしまう場合もあります。
相手の質問や指摘よりも、自分が思い浮かんだことを優先して話すことで、会話の中心が少しずつ別の方向へ移ってしまうのです。
その結果、本人には話を逸らしている自覚がなくても、最初に確認すべき内容が十分に話し合われないまま会話が進んでしまうことがあります。
論点ずらしされたときの返し方
論点ずらしをされたときに、相手に合わせて話を続けてしまうと、本来話したかった内容がどんどん見えなくなってしまいます。
ここでは、論点ずらしに振り回されず冷静に対応するための返し方を紹介します。
「今その話じゃない」と戻す
論点ずらしをされたときは、新しい話題に乗るのではなく、「今はその話ではなく、先ほどの内容について確認したいです」と、会話を元のテーマへ戻すことが大切です。
別の話題に反応すると、そのまま会話の中心が変わってしまうことがあります。
そのため、話題を分けて考え、まずは最初の論点に答えてもらうよう促すことで、話の焦点を維持しやすくなります。
論点を一つずつ整理して確認する
論点ずらしが起きたときは、複数の話題を同時に扱わず、今確認したい内容を一つに絞って整理することが大切です。
話題が増えるほど会話の焦点が分かれ、本来の論点が見えにくくなってしまいます。
そのため、「まずはこの点について確認したいです」とテーマを明確にし、その内容への回答を得てから次の話題へ進むことで、会話がずれにくくなります。
感情的にならず短く返す
論点ずらしをされると感情的になりやすいですが、強い口調で反応すると、会話の焦点がさらに見えにくくなってしまいます。
そのため、相手の新しい話題には深く反応せず、「まず先ほどの件について確認したいです」のように短く返すことが大切です。
返答を簡潔にすることで余計な言い合いを避けやすくなり、元の論点へ戻しやすくなります。
会話を切り上げるのもあり
何度論点を戻しても別の話題へ移り続ける場合は、その場で結論を出そうとせず、会話を切り上げる選択もあります。
話の中心が定まらないまま続けても、最初の論点への回答が得られず、時間だけが過ぎてしまうことも少なくありません。
そのため、「この件はここまでにします」と区切りをつけることで、話が長引きすぎるのを防ぎやすくなります。
論点ずらしする相手に疲れたときの考え方
論点ずらしを繰り返す相手と何度も話していると、「どうして理解してもらえないのだろう」と疲れてしまうことがあります。
ここでは、論点ずらしする相手に疲れたときの考え方を紹介します。
全部わかってもらおうとしなくていい
論点ずらしが続く相手に対しては、自分の考えや意図を一度で完全に理解してもらおうとしなくても大丈夫です。
相手が何度も話題を変える状況では、説明を重ねても会話の中心が維持されず、同じ話を繰り返してしまうことがあります。
そのため、伝えるべきことを伝えたら区切りをつけ、相手の理解まで一人で背負い込まないことも大切です。
勝ち負けより話の目的を優先する
論点ずらしが続く相手と話していると、「相手を言い負かしたい」「自分が正しいと認めてもらいたい」という気持ちが強くなることがあります。
しかし、その気持ちに引っ張られると、論点がずれた話題にも反応してしまい、会話が長引きやすくなります。
そのため、「何を確認したいのか」「どんな回答を得たいのか」といった本来の目的を意識することで、余計な言い合いに巻き込まれにくくなります。
無理に議論を続けないことも大事
何度論点を戻しても話題が変わり続ける場合は、無理に議論を続けないことも大切です。
会話の中心が定まらないまま話し続けても、確認したい内容への回答が得られず、時間や気力だけを使ってしまうことがあります。
そのため、その場で結論を出すことにこだわらず会話を終えることで、同じやり取りを繰り返して疲れてしまうのを防ぎやすくなります。
まとめ
論点ずらしがうざいと感じるのは、話をすり替えられたり、確認したいことに答えてもらえなかったりして、会話が前に進まなくなるからです。
相手が「でもお前も」と別の話を持ち出したり、細かい部分だけに話題が移ったりすると、つい感情的になってしまうこともあるでしょう。
しかし、そんなときほど大切なのは、今何について話しているのかを整理し、落ち着いて元の論点へ戻すことです。
それでも話がかみ合わない場合は、無理に理解してもらおうとする必要はありません。
伝えるべきことを伝えたら区切りをつけ、必要に応じて距離を取ることも一つの方法です。
相手を変えようとするよりも、自分が会話の目的を見失わないことを意識するほうが、論点ずらしに振り回されにくくなるでしょう。