目次
はじめに
「SMART目標って、具体的にどうやって設定すればいいの？」
「目標を立てても曖昧になってしまい、何をどこまで進めれば達成なのか分からない」と感じていませんか。
仕事で「売上を伸ばす」「業務を効率化する」と目標を決めても、期限や達成基準が決まっていないと、日々どの行動を優先すればよいのか迷ってしまうことがありますよね。
この記事では、SMART目標の基本的な意味と5つの要素を整理し、目標設定の方法や具体例まで順を追って説明していきます。
SMART目標とは？
SMART目標は、目標を具体的に設定し、達成できたかどうかを確認しやすくするための考え方です。
ここでは、SMART目標の基本的な考え方と、5つの要素がそれぞれ何を意味するのかを解説します。
SMART目標とは具体的で達成度を確認できる目標設定方法
SMART目標とは、「何を」「どのくらい」「いつまでに」達成するのかを具体的に決める目標設定の方法です。
「売上を増やす」のような目標だけでは、どこまで達成すればよいのか分かりにくくなります。
そこで、数値や期限などの基準を決めておくことで、途中の進み具合を確認しやすくなり、期限を迎えたときにも達成できたかを判断しやすくなります。
SMARTを構成する5つの要素（S・M・A・R・T）の意味
SMARTは、Specific（具体的）、Measurable（測定可能）、Achievable（達成可能）、Relevant（関連性）、Time-bound（期限）の5つの要素で構成されています。
Specificでは目標の内容を具体的にし、Measurableでは数値などを使って達成度を確認できるようにします。
さらに、Achievableで無理なく達成できる水準か、Relevantで目的と結びついているかを確認し、Time-boundで「いつまでに達成するのか」という期限を決めます。
SMART目標を設定すると何が変わる？
SMART目標を設定すると、目標として掲げるだけでなく、達成するために何をすればよいのかを具体的に整理できます。
ここでは、SMART目標によって必要な行動が明確になる点と、進捗や達成状況を判断しやすくなる点について解説します。
目標達成までに必要な行動が明確になる
SMART目標では、達成したい内容や数値、期限を具体的に決めるため、目標に向けて何をすればよいのか整理しやすくなります。
「いつまでに何をどこまで進めるか」が分かれば、今日や今週に取り組む作業も決めやすくなります。
そのため、目標を立てたものの、何から始めればよいのか分からないといった状態を防ぎやすくなります。
進捗や達成状況を判断しやすくなる
SMART目標では、数値や期限を設定するため、目標に対してどのくらい進んでいるのかを途中で確認しやすくなります。
期限までの残り日数と現在の達成状況を確認すれば、予定どおり進んでいるのか、少し遅れているのかを判断できます。
期限を迎えたときも、設定した数値と実績を比べることで、目標を達成できたかを分かりやすく確認できます。
SMART目標の作り方を5つの要素に沿って解説
SMART目標を作るときは、S・M・A・R・Tの5つの要素に沿って目標の内容を整理していきます。
ここでは、SMARTの5つの要素に沿った目標の作り方を順に解説します。
具体的な目標内容を決める（Specific）
Specificでは、「何を達成するのか」が分かるように、目標の内容を具体的に決めます。
「改善する」「頑張る」といった表現だけでは、何を目指せばよいのか分かりにくくなります。
対象となる業務や目指す結果を明確にし、目標を見たときに何に取り組めばよいのか分かる内容にしましょう。
数値や基準を設定して測定できる形にする（Measurable）
Measurableでは、目標の進み具合や達成結果を確認できるように、数値や基準を設定します。
件数や金額、割合、時間など、実績と比べられる単位を決めておくと、目標に対してどこまで進んでいるのか確認しやすくなります。
最終的に、設定した数値や基準と実績を比べて、達成できたかを判断できる形にすることが大切です。
達成可能性と目的との関連性を確認する（Achievable・Relevant）
Achievableでは、現在の実績や使える時間、人員などをもとに、期限内に達成できる目標になっているかを確認します。
Relevantでは、その目標を達成することが、業務やチームの目的につながっているかを確認します。
無理なく目指せる水準であり、達成する意味がはっきりしている目標を設定しましょう。
期限を決めて行動計画につなげる（Time-bound）
Time-boundでは、「いつまでに達成するのか」という期限を年月日や期間で具体的に決めます。
期限が決まれば、残りの期間から逆算して、1か月、1週間、1日ごとに必要な行動を考えやすくなります。
取り組む内容を期間ごとに振り分け、予定と実績を確認しながら進められる形にしましょう。
SMART目標の具体例｜曖昧な目標との違いを紹介
SMART目標は、曖昧な表現を具体的な行動や数値、期限に置き換えることで、達成状況を確認しやすくできます。
ここでは、曖昧な目標をSMARTの考え方に沿って具体化する例と、仕事や個人の目標設定で使える具体例を紹介します。
「頑張る」「改善する」など曖昧な目標をSMART化する例
「営業を頑張る」という目標は、「3か月以内に新規顧客との商談を月20件行い、月5件の契約を獲得する」と具体的にすると、必要な行動や達成の基準が分かりやすくなります。
「業務を改善する」という目標も、「3か月以内に作業手順を見直し、1件あたりの処理時間を30分から20分に短縮する」とすれば、改善できたかを数値で確認できます。
このように、曖昧な表現を具体的な行動や数値、期限に置き換えることがSMART化のポイントです。
仕事や個人で使えるSMART目標の例
仕事では、「6か月以内に月間売上を100万円から120万円に増やす」のように、期限と現在の数値、目標とする数値を決めると、達成状況を確認しやすくなります。
個人の目標なら、「3か月間、週3回30分の勉強時間を確保し、合計36回取り組む」のように、期間や回数、時間を具体的に決めます。
仕事でも個人でも、数値や期限、取り組む行動を明確にすることで、目標に向かって進みやすくなります。
SMART目標を設定するときの注意点
SMARTの5つの要素に沿って目標を設定しても、達成すること自体が目的になると、本来の目的から外れた行動につながる場合があります。
ここでは、SMART目標を設定・運用するときに注意したい点を解説します。
達成することだけを目的にしない
SMART目標では、設定した数値や期限を達成することだけに意識が向くと、本来の目的から外れた行動を取ってしまうことがあります。
進捗を確認するときは、達成率だけではなく、取り組んでいる行動や得られた成果が当初の目的につながっているかも確認しましょう。
数値を達成していても期待した成果につながっていない場合は、目標の内容や達成基準を見直すことが大切です。
状況に合わせて目標を見直す
業務内容や優先順位などが変わった場合は、最初に設定したSMART目標が現在の状況に合っているかを確認しましょう。
当初の数値や期限では達成が難しくなった場合や、ほかの業務を優先する必要が出てきた場合は、状況に合わせて目標値や期限を調整します。
定期的に進捗や業務の状況を確認し、そのまま続けるのか、目標を見直すのかを判断することが大切です。
まとめ
SMART目標は、「何を」「どのくらい」「いつまでに」達成するのかを具体的にし、行動につなげやすくする目標設定の方法です。
5つの要素に沿って考えることで、曖昧な目標も数値や期限を含んだ分かりやすい形に整理できます。
目標を立てたあとは、進み具合だけでなく、本来の目的につながっているかも確認することが大切です。まずは身近な目標を一つ選び、SMARTの5つの要素に当てはめるところから始めてみましょう。