はじめに 本資料はビジネスマナーにおける「挨拶」に焦点を当て、重要性から具体的な実践方法までを分かりやすくまとめています。挨拶は相手に対する最初の印象を決め、信頼関係の土台になります。正しい挨拶を身に付けることで、円滑なコミュニケーションと職場での信頼を築けます。 目的 - 挨拶の基本と手順を理解し、実践できるようにすること。 - 場面に応じたお辞儀や言い回しを使い分けられるようにすること。 本書の構成と読み方 - 第2章から第8章で、重要性・基本マナー・お辞儀の角度・場面別例・注意点・効果・よく使うフレ ...