はじめに クライシスマネジメントとは 「クライシスマネジメント」とは、企業や組織が突発的な危機に迅速に対応し、被害を最小限に抑えて事業を続けるための取り組みです。たとえば製品の重大な欠陥によるリコールや、自然災害での事業所被災などが該当します。 本資料の目的 本資料では、クライシスマネジメントの意味や重要性、具体的な手順、リスクマネジメントやBCPとの違い・関係、導入・強化のポイントをやさしく解説します。実務ですぐ使える考え方や具体例を中心にまとめています。 想定する読者 経営者、管理職、広報・人事・総務 ...