はじめに 目的 本書はチェンジマネジメント（組織の変化を人と仕組みで円滑に進める方法）を、実践的かつ人間中心の視点で解説します。理論だけでなく、現場で使える手順や考え方をまとめています。 想定読者 変革を担当するリーダー、人事・業務改善担当者、現場の管理職やプロジェクトメンバーを想定しています。チェンジマネジメントに初めて触れる方でも分かるように説明します。 本書の構成と使い方 第2章で定義と本質を示し、第3章で特徴と重要性を整理します。第4章は実践プロセス、第5章はリーダーシップとコミュニケーション、第 ...