はじめに 「尊敬語・謙譲語・丁寧語は、どう使い分ければいいの？」「上司や取引先に話すとき、自分の敬語が間違っていないか不安」と感じていませんか。 職場でメールを送ったり、電話でお客様と話したりするとき、「言う」は「おっしゃる」と「申し上げる」のどちらを使うのかなど、相手と自分の立場によって迷うことがありますよね。 この記事では、尊敬語・謙譲語・丁寧語それぞれの意味と違い、基本的な使い分け方、間違えやすい表現まで順を追って説明していきます。 敬語には3つの種類がある 敬語は、相手や話題に出てくる人物との関係 ...