はじめに この資料は、職場や日常生活でのコミュニケーション改善を分かりやすくまとめた実践ガイドです。重要性やメリット、具体的な施策、コミュニケーションが苦手な人の克服方法、活性化の工夫、最後に改善のポイントを順に解説します。個人の意識改革と組織的な仕組みづくり、どちらも大切だと考え、すぐに試せるコツや現場で使える例を中心に掲載しています。 この章の目的 本書の全体像を示し、読者が次の章をどう活用するかをお伝えします。目的は以下の通りです。 - 本資料の範囲と狙いを理解する - 誰に向けた内容かを明確にする ...