はじめに 本記事は職場で使えるアサーティブコミュニケーションの具体例と実践方法を分かりやすく解説します。アサーティブコミュニケーションとは、自分の意見や感情を相手の権利も尊重しながら伝える技術です。まずは基本的な考え方を押さえ、上司・同僚・顧客とのやり取りの場面別に具体例を示します。次に実践のポイントや、日常での練習法を紹介し、最後に得られる効果について整理します。 誰でも実践できるよう専門用語は最小限にし、具体的な言い回しも示します。職場の人間関係を改善したい方、チームでの協力を高めたい方に向けた内容で ...