リーダーシップとマネジメントスキル

人材マネジメントポリシーとは?策定する目的や盛り込む内容・作り方を解説

はじめに

「人材マネジメントポリシーって、具体的に何を決めるもの?」
「自社で作ることになったけれど、どんな内容を盛り込めばいいの?」と迷っていませんか。

採用や配置、育成、評価などの人事施策を進めていても、会社としてどのような人材を求め、社員とどのような関係を築くのかが決まっていないと、施策ごとに判断基準が変わってしまうことがありますよね。

この記事では、人材マネジメントポリシーの意味や策定する目的、盛り込む内容、作り方まで紹介します。

人材マネジメントポリシーとは?

人材マネジメントポリシーとは、採用や育成、配置、評価など、人材に関する判断の基準となる会社の方針や価値観を言葉で示したものです。

ここでは、人材マネジメントポリシーの意味と、企業が策定する目的について説明します。

人材に対する会社の方針や価値観を言語化したもの

人材マネジメントポリシーは、会社が社員に何を求め、どのように採用・育成・配置・評価するのかを示したものです。

求める人材像や期待する行動、成長を支援する考え方などを明確にすることで、人材に関する判断基準を社内で共有できます。

人材マネジメントポリシーを策定する目的

人材マネジメントポリシーを策定する目的は、経営方針に沿って人材の採用や育成、配置、評価を行えるようにすることです。

会社としての考え方を明確にしておくことで、部署や担当者による判断のばらつきを減らし、一貫した人材マネジメントにつなげられます。

人材マネジメントポリシーが注目される背景

人材マネジメントポリシーが注目される背景には、企業を取り巻く経営環境や働き方の変化があります。

ここでは、人材マネジメントポリシーが注目される2つの背景を説明します。

人材マネジメントポリシーを策定するメリット

人材マネジメントポリシーを策定すると、人材に関する判断の基準を社内で統一しやすくなります。

ここでは、人材マネジメントポリシーを策定する2つのメリットを説明します。

経営戦略と人材戦略を連動させる必要性が高まっている

事業目標を達成するには、必要な人材や能力を明確にし、採用や育成、配置につなげることが大切です。

経営戦略と人材戦略が一致していないと、事業に必要な人材を確保できない場合があるため、事業計画に沿って人事施策を進めることが求められています。

働き方や人材に対する価値観が多様化している

働く場所や時間、目指すキャリアなど、社員が仕事に求めるものは人によって異なります。

こうした違いを踏まえ、会社が社員に何を期待し、どのような働き方や成長を支援するのかを明確にすることが大切です。

人材マネジメントポリシーに盛り込む内容

人材マネジメントポリシーには、人材に対する会社の考え方だけでなく、従業員との関係を具体的に示す内容を盛り込みます。

ここでは、人材マネジメントポリシーに盛り込む3つの内容を説明します。

会社が人材について大切にする方針や価値観

会社が人材をどのように捉え、採用・育成・配置・評価で何を重視するのかを明確にします。

人材を長期的に育てる考え方や、能力・成果を評価する基準を示すことで、人材に関する判断に一貫性を持たせられます。

会社が従業員に求める役割や行動

会社が従業員に期待する役割や、仕事を進めるうえで大切にしてほしい行動を明確にします。

担当業務での責任や目標達成に向けた行動を具体的に示すことで、従業員も自分に何が求められているのかを理解しやすくなります。

会社が従業員に提供・約束する環境や機会

会社が従業員にどのような働く環境や成長の機会を提供するのかを明確にします。

研修などの学習機会や、新しい仕事に挑戦できる環境を示すことで、従業員も会社から受けられる支援や今後の成長についてイメージしやすくなります。

人材マネジメントポリシーの作り方

人材マネジメントポリシーを作る際は、人事部門だけで内容を決めるのではなく、経営理念や経営戦略を起点に考える必要があります。

ここでは、人材マネジメントポリシーを作る4つの手順を説明します。

経営理念や経営戦略を確認する

まずは会社の経営理念や事業計画を確認し、今後どのような事業を伸ばしていくのかを整理します。

経営の方向性を明確にすることで、事業に必要な人材や能力を考えやすくなり、人材に関する方針とのずれも防げます。

求める人材像と従業員への提供価値を整理する

経営理念や経営戦略をもとに、会社が求める人材の能力や行動を具体的にします。

あわせて、働きやすい環境や教育、成長の機会など、会社が従業員に提供できることも整理し、双方の役割や期待を明確にします。

採用・育成・配置・評価の方針へ落とし込む

求める人材像をもとに、採用・育成・配置・評価それぞれの判断基準を決めます。

採用で重視する能力や育成するスキル、配置する役割、評価する行動や成果を明確にすることで、一貫した方針で人事施策を進められます。

社内へ共有して実際の人事施策に反映する

策定した人材マネジメントポリシーは、経営層や人事担当者、管理職、従業員へ共有します。

そのうえで、採用基準や研修内容、配置、評価項目が方針に沿っているかを確認し、必要に応じて見直すことで、日々の人事施策に活かせるようになります。

人材マネジメントポリシーを策定・運用するときの注意点

人材マネジメントポリシーは、策定するだけでなく、実際の人事施策に反映できる内容にする必要があります。

ここでは、策定・運用するときに注意したい3つのポイントを説明します。

経営戦略と切り離して策定しない

人材マネジメントポリシーは、会社の事業目標や事業計画と結びつけて策定することが大切です。

事業に必要な人材や能力を把握したうえで方針を決めることで、採用・育成・配置を経営の方向性に沿って進められます。

抽象的な言葉だけで終わらせない

「挑戦する人材」「成長できる組織」といった言葉だけでは、具体的に何をすればよいのか分かりにくくなります。

求める能力や行動、会社が提供する成長機会などを具体的に示すことで、採用や育成、評価の判断基準として活用しやすくなります。

策定後も人事施策とのずれを確認して見直す

策定後も、採用基準や研修内容、配置、評価項目が人材マネジメントポリシーに沿っているかを定期的に確認します。

方針と実際の人事施策にずれが見つかった場合は、必要に応じて内容を見直し、一貫した人材マネジメントにつなげることが大切です。

人材マネジメントポリシーの具体例

人材マネジメントポリシーを具体化する際は、会社の方針だけでなく、求める人材像や会社が従業員に約束する内容まで一つの流れで示します。

ここでは、人材マネジメントポリシーを具体化するときの考え方を説明します。

方針・求める人材像・会社の約束を一つの流れで示す

人材マネジメントポリシーでは、会社が大切にする方針をもとに、求める人材の能力や行動を明確にします。

あわせて、従業員が安心して働き、成長できる環境や機会を示すことで、方針と人材像、会社の約束に一貫性を持たせられます。

自社の経営戦略や人材課題に合わせて内容を決める

人材マネジメントポリシーは、自社の事業目標や現在の人材構成を踏まえて決めることが大切です。

事業に必要な人材と現在の人材を比較し、不足している人数や能力を把握することで、採用や育成の方針、提供する成長機会を具体的に考えられます。

まとめ

人材マネジメントポリシーは、会社が人材をどのように捉え、採用・育成・配置・評価をどのような基準で行うのかを示す方針です。

策定する際は、経営理念や経営戦略を確認したうえで、求める人材像と会社が従業員に提供する環境や成長機会を具体化します。

また、策定して終わりにせず、採用基準や研修内容、配置、評価項目に反映し、方針とのずれがないか定期的に確認することが重要です。

自社の事業目標や人材課題に合わせて内容を見直しながら、実際の人事施策で使えるポリシーにしていきましょう。

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