はじめに 「コーチングスキルって、たくさん覚えないといけないの？」「本や研修で学んだのに、現場ではうまく使えないのはなぜ？」そんな疑問を感じていませんか。実は、スキルの数を増やすことよりも、その場の相手や状況に合わせて使い分けられているかどうかで、結果は大きく変わります。 たとえば、傾聴や質問の型を知っていても、部下が落ち込んでいる場面と、やる気にあふれている場面では、かける言葉は同じではありません。立場や空気感に合わないまま型どおりに進めても、相手の表情や反応は思うように動かないことがあります。まずは、 ...