目次
はじめに
「マネージャーとチーフマネージャーは、どちらが上の役職なのだろう」
「求人票や名刺でチーフマネージャーという肩書を見かけたけれど、マネージャーとの違いが分からない」と迷っていませんか。
転職先の募集要項や会社の組織図を見ても、肩書だけでは役職の序列や権限の範囲を判断しにくく、管理職としてどの程度の責任を担う立場なのか分からず、応募先を比較する手が迷ってしまうこともありますよね。
この記事では、マネージャーとチーフマネージャーの序列や役割の違い、会社ごとの位置付けまで順を追って分かりやすく説明していきます。
マネージャーとチーフマネージャーはどちらが上の役職?

マネージャーとチーフマネージャーは名称が似ているため、どちらが上位の役職なのか迷う人は少なくありません。
ここでは、一般的な役職の序列と、会社によって位置付けが変わる理由を順を追って確認していきます。
一般的にはチーフマネージャーの方が上位職
一般的な企業では、チーフマネージャーはマネージャーをまとめる立場として位置付けられることが多く、役職の序列でも上位とされる傾向があります。
マネージャーが1つの部署やチームを管理するのに対し、チーフマネージャーは複数のマネージャーを統括したり、部門全体の方針や業績管理を担当したりするケースがあります。
そのため、担当範囲や意思決定の権限が広いことから、一般的にはチーフマネージャーの方が上位の役職と考えられています。
会社によって役職の序列は異なる
一方で、チーフマネージャーの位置付けは会社によって異なります。
チーフマネージャーという役職自体を設けていない企業もあれば、マネージャーと同じ階層の肩書として運用している企業もあります。
そのため、役職名だけで上下関係を判断するのではなく、担当する業務や決裁権限、管理する部署の範囲、組織図などをあわせて確認すると、実際の立場を理解しやすくなります。
マネージャーとチーフマネージャーの違い
マネージャーとチーフマネージャーは似た役職名ですが、担当する業務や責任の範囲、持つ権限には違いがあります。
役職の違いを正しく理解するために、それぞれの役割と、責任・権限の違いを順番に確認していきましょう。
マネージャーの役割
マネージャーは、担当する部署やチームの日常業務を管理し、目標達成に向けてメンバーをまとめる役割を担います。
業務の進捗確認や人員配置、部下への指導、目標管理、人事評価などを担当し、チームの成果に責任を持ちます。
現場の運営を円滑に進めながら、決められた目標や予算の達成を目指すことが、マネージャーに求められる役割です。
チーフマネージャーの役割
チーフマネージャーは、複数のマネージャーや部署を統括し、部門全体の運営を管理する役割を担います。
部門全体の目標設定や予算管理、各部署の業績確認、マネージャーへの指導や支援などを担当し、組織全体の成果に責任を持ちます。
個別のチームだけでなく、部門全体の方向性を考えながら組織をまとめることが求められます。
求められる責任や権限の違い
マネージャーは担当する部署やチームの業績や人員管理に責任を持つのに対し、チーフマネージャーは複数の部署やマネージャーを含む部門全体の成果に責任を持つことが一般的です。
そのため、部門全体の方針決定や予算配分、各部署の業績管理など、より広い範囲で判断を行う場面も多くなります。
担当する組織の範囲が広くなる分、責任や権限も大きくなることが一般的です。
マネージャーとチーフマネージャーの役職の序列
マネージャーとチーフマネージャーの上下関係を理解するには、一般的な役職階層の中でどの位置に置かれることが多いのかを確認することが大切です。
まずは一般的な役職の並びを見たうえで、チーフマネージャーが担うポジションを見ていきましょう。
一般的な役職階層の例
一般的な企業では、役職階層は「一般社員→主任→係長→課長(マネージャー)→チーフマネージャー→部長→本部長」の順で構成される例があります。
このような役職制度では、マネージャーが部署やチームを管理し、その上位にチーフマネージャーが配置されることが一般的です。
そのため、多くの企業では、チーフマネージャーはマネージャーより上位の役職として位置付けられています。
チーフマネージャーが担うポジション
チーフマネージャーは、複数の部署やマネージャーをまとめる立場として配置されることが一般的です。
部門全体の目標や予算の管理、各部署の業績確認、マネージャーへの指導や支援などを担当し、組織全体を円滑に運営する役割を担います。
そのため、現場の管理だけでなく、部門全体の運営や意思決定にも関わる中間管理職として位置付けられることが多いです。
日本企業と海外企業で役職の意味は違う?
日本企業と海外企業では、同じ「マネージャー」「チーフマネージャー」という役職名でも、役割や組織内での位置付けが異なる場合があります。
それぞれの違いを理解するために、日本企業と海外企業での位置付けを順番に確認していきましょう。
日本企業での位置付け
日本企業では、マネージャーは課長クラスの管理職として使われることが多く、チーフマネージャーはその上位で、複数の部署やマネージャーを統括する役職として設けられる場合があります。
ただし、チーフマネージャーという役職自体がない企業も少なくありません。
そのため、実際の位置付けは会社ごとの役職制度によって異なりますが、導入している企業では、マネージャーより上位の役職として扱われることが一般的です。
海外企業での位置付け
海外企業では、マネージャーはチームの業務管理や部下の評価を担う役職として使われることが一般的です。
一方で、チーフマネージャーという肩書は広く共通しているわけではなく、複数のマネージャーを統括する役職には、シニアマネージャーやディレクターなどの名称が使われることもあります。
そのため、海外企業では役職名だけで判断せず、担当する組織の範囲や権限をあわせて確認することが大切です。
まとめ
マネージャーとチーフマネージャーでは、一般的にチーフマネージャーの方が上位に位置し、複数の部署やマネージャーをまとめる役割を担います。
ただし、役職の名称や序列は会社によって異なり、同じような立場をシニアマネージャーや部長などの名称で設けている場合もあります。
そのため、肩書だけを見て上下関係を決めつけるのではなく、担当する組織の範囲や予算、人事に関する権限まで確認することが大切です。
求人票や組織図で役職を比較するときは、その会社でどのような役割を任されているのかに目を向けると、実際の立場や責任の違いを理解しやすくなるでしょう。