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はじめに 目的 本章は、株式会社マネジメントサービスセンター（MSC）についてまとめたドキュメントの導入部分です。本書の目的を明確にし、読み進める際のポイントを示します。人材開発や組織コンサルティングに関心がある方が、MSCの特徴や価値を効率よく把握できるように作成しました。 対象読者 MSCへの就職や取引を検討している方 人材育成・組織開発の業界研究をしている学生や転職希望者 企業内で研修や組織改革を担当する実務者 本書の構成と使い方 本書は全7章で構成します。各章は独立して読みやすく整理しました。必要 ...

はじめに 「サービスマネジメントとは何だろう」「ITサービス管理や運用管理とは何が違うのだろう」と疑問に感じていませんか。 業務改善やシステム運用について調べていると、サービスマネジメントという言葉を目にする機会は多いものの、意味が幅広く説明されているため、自社で何を管理すればよいのか、どのような目的で取り組むものなのかイメージできず、理解があいまいなままになってしまうことがあります。 この記事では、サービスマネジメントの意味や目的、導入することで得られる効果を順を追ってわかりやすく説明していきます。 サ ...

はじめに 「マネージャーとは、具体的にどのような役割を持つ人なの？」「管理職やリーダーとは何が違うの？」 このように、マネージャーという言葉はよく耳にする一方で、実際の役割や仕事内容を具体的に説明しようとすると、少しわかりにくいと感じる方も多いのではないでしょうか。 この記事では、マネージャーの基本的な意味から、主な役割、具体的な仕事内容、リーダーとの違い、求められるスキルまで順を追ってわかりやすく解説していきます。 マネージャーとは？ マネージャーとは、組織やチームの目標を達成するために、人・業務・進捗 ...

はじめに 目的 本記事は、管理職面接を受ける方へ向けた実践的なガイドです。どのような準備をすれば合格に近づけるか、面接で何が問われるかを分かりやすく整理しました。具体例を交え、すぐに使える対策を提供します。 対象読者 管理職の採用面接を受ける方 昇進・昇格で管理職候補になる方 面接官として評価基準を整理したい方 本記事の構成と使い方 全9章で構成します。第2章は管理職面接の特徴と求められる資質、第3章は面接前の準備、第4章はよく聞かれる質問と回答のコツです。第5章以降では面接官の視点、非言語コミュニケーシ ...

はじめに 本記事の目的 本記事は「コーチングボード」について、スポーツ現場からビジネス・教育の場面まで幅広く使える実践的な解説を行います。使い方や導入のポイントを分かりやすく示し、現場ですぐに活用できる知識を提供します。 コーチングボードとは コーチングボードは、作戦や目標を視覚化するための道具です。例えば、サッカーでフォーメーションを示すホワイトボードや、会議で目標を貼るビジョンボードなど、形や用途はさまざまです。 本記事の構成 第2章: コーチングボードの基本的な定義と種類 第3章: スポーツ現場での ...

はじめに 「メンバーシップとリーダーシップは何が違うの？」「リーダーだけがリーダーシップを発揮すればいいの？」「メンバーシップはメンバー全員に必要なの？」と疑問に感じていませんか。 学校のグループ活動や部活動、会社のプロジェクトなど、複数人で一つの目標に向かって取り組む場面では、「メンバーシップ」と「リーダーシップ」という言葉を耳にする機会がよくあります。 この記事では、メンバーシップとリーダーシップの違いをはじめ、それぞれの役割や目的、具体的な行動の違いを順を追ってわかりやすく解説します。 【比較表】メ ...

はじめに この記事の目的 本記事は、コーチングで広く使われる「GROWモデル」について、基本から実践までをやさしく丁寧に解説します。GROWとはGoal（目標）・Reality（現状）・Options（選択肢）・Will（意思決定）の頭文字で、会話を体系化するための道具です。初心者でも実務者でも役立つよう、具体例や質問例を交えて説明します。 GROWモデルを学ぶ意義 チームや個人の課題解決で、漠然とした話が堂々巡りになることがあります。GROWは話の順序を整え、行動につなげやすくします。たとえば部下のプレ ...

はじめに 本記事の目的 本記事は、チームビルディングを英語で実践する方法と活用事例をやさしく解説します。職場のコミュニケーション改善や多国籍メンバーとの連携強化を念頭に、実践的なフレーズや活動例を紹介します。 なぜ英語でのチームビルディングが重要か グローバル化が進み、英語での会話は日常的になりました。英語で意見交換できると、信頼構築や課題解決が速くなります。本記事では、実際に使える表現と活動を中心に説明します。 この記事の構成と読み方 第2章以降で定義、フレーズ、具体的な活動、研修事例、グローバルチーム ...

はじめに 本資料は「コーチング 仕事」をテーマに、ビジネス現場でのコーチングをわかりやすく伝えるために作成しました。コーチングとは何か、他の支援手法との違い、職場での具体的な活用法や期待できる効果、コーチングを仕事にするための道筋までを丁寧に解説します。 対象読者 マネジャーやリーダーで、部下育成にコーチングを取り入れたい方 コーチングに興味があり、職業として始めたい方 人事や研修担当で導入を検討している方 本書の使い方 各章は実務へ応用しやすい内容にしています。用語はできるだけ平易に説明し、具体例を挙げ ...

はじめに 本記事の目的 本記事は、グロービスが提供するマネジメント教育と関連サービスをわかりやすく紹介することを目的としています。企業や個人が仕事で直面する課題に対し、どのような学びが得られるかを具体的に伝えます。 想定する読者 経営やマネジメントに興味がある社会人、組織でリーダーシップを求められる方、教育導入を検討する人事担当者まで幅広く役立つ内容です。専門用語は最小限にし、実務で使える視点で説明します。 記事の流れ 第2章でグロービスの事業概要を説明し、第3章以降で教育の特徴、学べる内容、受講環境、選 ...