はじめに 「仕事を断りたいけれど、角が立ちそうで言い出せない」「上司や同僚に意見を伝えたいのに、強く言いすぎたり我慢しすぎたりしてしまう」と感じたことはありませんか。 職場では、急な業務依頼を受けたり、会議で意見を求められたり、協力をお願いしたりする場面が日常的にあります。 この記事では、アサーティブコミュニケーションの基本的な考え方から、仕事を頼まれすぎたときや上司へ相談するとき、同僚へ協力をお願いするときなど、職場でよくある場面別の事例まで分かりやすく紹介します。 アサーティブコミュニケーションとは？ ...